很多電信服務,以前是一申裝新的就會提供給你並且收錢,但是就會有消費者說,我又沒說要,你業者自己開還要來跟我收錢,太不合理了!!後來電信業者把申裝服務的設定權交給了消費者,要開要關隨你消費者,結果消費者又說,你又沒告訴我這各服務要特別開啟才能有,跟我多收這些錢,擺明是土匪嘛!!我想可能只有不收錢的業者才能迎合消費者的口味吧!!
商人該盡的義務,被挑出來討論並不可憐!倒是一堆政府機關吃業者的豆腐,像是165、1999、張老師.....等等,都打著"社會公益"的旗號逼業者降價或免費,業者才真可憐。搞的電信業像是"財團法人XX社會救助基金會"一樣....真屬於社福的部份,就該由政府編列預算支應!
albert_wu wrote:很多電信服務,以前是...(恕刪) 因為現在的顧客把一些福利當成理所當然了.....以為只要付錢就是大爺....把顧客至上無限上綱.....所以....好像變成是弱勢的電信業者就得跪著球消費者使用似的.....