嗯,日前收到 PHS 的催繳通知,內容如下:
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(前略)..經查截至目前為止,共計新台幣 $101 元電信服務費用尚未繳納。台端欠費歷經
本公司多次通知繳納未果..(中略)..請儘速於函到七日內惠予付清。若於前述期限內仍未
收到 台端繳納之電信服務費用,本公司將立即進入法律催繳程序..(後略)
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一開啟 PHS 手機,喔,已被斷話了~
好,問題是:
我這個門號有辦理信用卡自動轉帳..上一次收到帳單,還印著自動轉帳請勿重複繳款,期間,我沒有收到任何其它的催繳通知,怎麼這下來個措辭嚴厲的催繳通知?
一般電信公司的繳款,多是:
正常帳單 -> 沒繳 -> 催繳帳單 -> 又沒繳 -> 來函告警將停話 -> 還不繳 -> 進行停話 -> 再不繳 -> 來函警告採法律途徑收帳
去電免費服務電話 0800-096866(請各位不要自己花錢撥 0968-968968) 詢問,原來是:
現在銀行的信用卡有效期限,通常延長 3~5 年不定,大眾電信自己延長信用卡有效期限 3 年,導致請款失敗...
可是一來信用卡的問題也不是我故意捅簍子,二來請款失敗後,大眾電信並沒有來函通知、也沒有再發一次帳單(正常帳單會有繳款期限,催繳帳單上面的期限是請立即繳款)給我..隔一個半月再次收到來函時,只見狠話一句 "本公司將立即進入法律催繳程序"...
口圭~大眾你好跩喔(客服小姐很客氣就是了,不然早就被我破口大罵),隨便送送所謂的 "簡訊通知" 就等於 "多次通知繳納未果"(法律上簡訊通知好像是無三小路用,必須掛號或雙掛號,起碼也要一般信函吧?)...
唉唉,公司衰亡,事出有因。
異曲同工
不過您受傷比較重
信用卡轉帳是求之不得的客戶
(雖然它後來沒扣到錢)
親愛的PHS
不是傳傳簡訊就OK
或許沒開機...
還有很多年長的人根本不會用簡訊
(包括傳&看)
打給大陸客戶聯絡業務用的 結果在11月中PHS客服打電話來
通知要我先預繳3500元 當下我應該去預繳的這樣一來就可以告他們了 爛PHS再也不用這間系統了 (收訊差 收費貴超爛的PHS)
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