我老弟來了筆帳單
其中手機上網就一千多.....
我的認知是他自己可能有誤觸上網鍵...(這類文章太多案例了)
也不奢求說 自己完全沒責任
但中華可以調閱上網的明細嗎? 也就是瀏覽紀錄....
之前有位台灣大的用戶也是要調閱 但沒保留那麼久..
中華可以申請得到嗎?
我是覺得純誤觸上網鍵一個月也頂多幾元,
畢竟現在3G或是使用2G/GPRS都是以封包計費,並不是以連線時間計費,
也就是如果按到上網快速鍵,去load到首頁,傳輸量也應該只有那幾k而已,
(實際封包量很簡單,只要把手機的統計功能歸零,然後再按下上網鍵,等load完業者的上網首頁後去看封包亮再依業者的計費標準換算,就可知道開一次首頁要花多少錢),
至於有朋友會問萬一就那麼巧誤觸上網鍵進入首頁,放在口袋走來走去又不小心進入行動電視網頁然後進入即時新聞撥出.... 我會說應該不太可能,因為各業者在進入影音撥出前都有個頁面提示你必須買什麼套餐才可以無限看,或是看此串流影音檔每分鐘約XX元,確認接受請按確定,一般誤觸或是放口袋誤觸還會捲到最下面然後再點確定的機會根本微乎其微.
如果跟業者調明細的話應該也可以從連線時間看出來,如果封包量都是只有幾k,可是連線時間很長,那就可以合理懷疑是誤觸上網鍵造成的,反之,則有可能另弟上網看行動電視或使用其他網路功能.
另外有個例外,有些智慧型手機會不定期連線同步資料(E-mail、RSS甚至Windows Live Messenger之類的,或是像moto手機桌面上自動下載標題的功能),這種就要自行參閱手機說明書把它取消自動同步設成手動同步或是關閉自動更新功能.
我自己有在上網,不過如果幫長輩辦手機都會儘量挑沒有客製化的(才不會桌面上一堆上網快速鍵之類的東西),然後到手後先去電客服中心請他關閉上網功能,並自己把手機上的連線設定值刪掉,這樣即使碰到上網鍵也無法連上去,比去慢慢指導他們用按鍵鎖、避開上網功能 還輕鬆多了.
以上個人經驗提供參考.
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我也有通話明細,
費用項目裡有幾筆奇怪的項目.
emome連網際網路費
連emome網路費
連internet網路費
打去客服問這三個有什麼分別？！
也答不出來...
大約的意思是
手機一定要連上"emome連網際網路費"然後利用emome的網頁,也就是你一定要從emome網頁再連到外面的網頁（也就是＂連emome網路費＂）又產生另一種費用！
如果沒透過emome網頁連出去,直接開IE就是所謂的＂連internet網路費＂..
我問客服如果我連上emome的網頁一定會馬上關掉,何來又從emome網頁再連到外面的網頁呢？
我直接按IE瀏覽器（也就是＂連internet網路費＂）上網就好了,
蓋麻從emome網頁連出去讓你們收兩段費用？
好！就算我不小心按到就算了,
明細裡面還有再凌晨三四點的...誰按手機啊？都睡覺惹說....
而且明細還大多是＂連emome網路費(Gj)＂點了後又點＂連internet網路費(G3)＂交替著按...
這不是很詭異麼？
上個月收到帳單已經打電話去反應,
後來工程師來電教我把連線選到別家系統業者（我中華電信,要選台x大或遠x),
這樣手機就會因為連不上系統業者而無法瀏覽網頁..
問題是為何這個月還是有那些費用啊！
可我都是用家裡的無線網路上網呀~~~
至從換了htc 鑽石機就這樣了..
本人很少用電話,費率都是最低的88元（每個月都繳88而已）
換了新手機...破百了！不知下個月帳單收到會不會吐血啊我...
現在請電信業者查詢我的手機到底連去哪個網站了..要一兩個禮拜...
chih0106大大~
你的通話種類跟我的不太一樣耶！
gM又是什麼阿??
我覺得那帳單真是很模糊消費者的焦點跟混淆視聽耶...
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