今年1月因開始收月租費扣預繳退租
今年2月12日第一張退款…..
今年5月14日第二張退款…..加起來等於297
當初預繳的費用扣打電話維持的3元
重點：
1.1月被「直營門市」唬爛要開始收月租了所以退租….當初花300申辦想說一年打一次電話
純當預付卡代儲小管家（預付卡真的有再實質使用）另外還有月租企客599（當初也是被直營門市唬爛不能辦！透過客服寄超商取卡辦好的）
小額扣款也都用台哥大的
明顯當時已經是0月租給延續後面多扣的會退回了！不告訴客人，利用資訊不對稱
唬爛欺騙誤導客人很好玩🤔
還是網路門市客服跟專線跟實體門市完全各自爲政，店員只顧業績其它一律省事事省？
2.一個才297的預繳可以退2次支票間隔3個月離退租已4個月….也不能移轉給其它門號扣
這公司作業真的大有問題🤨
3.連這種小小的業務都要唬爛
我以後萬一不幸又得去直營門市辦相關業務
是不是要疑神疑鬼玩心機了？
結論：
信任感破產
除非要退租換補卡否則盡量不要去直營實體門市辦業務！
我1年多就去2次（1次企客要新申辦/1次用多少算多少開始收月租問題）就被唬爛2次….真的太扯
中華電信就不會這樣子搞
MOD跟市話都主動告訴客人有什麼有利的建議跟優惠方式
遠傳雖有話術但也不會唬爛成這樣….
企客能申辦騙說不能辦結束了、0月租給延續騙說要開始收費了。
