個人是用遠傳 11月中的時候剛換新手機 用了快一個月 前面都沒事
但突然發現從前一個禮拜多開始 只要到晚上 不管假日、平日 玩連線遊戲都是爆Ping
就連PO文的現在凌晨1點多也還是爆Ping
打傳說常常黃色、紅色亂跑 不然就是綠色看似沒事 但時不時延遲 連玩燕雲也有999ms的
我不是拿Iphone 所以不是系統問題
起初我以為是我新手機頻段的問題 於是換回舊手機測試(舊手機以前用沒爆Ping過)
也給sim卡金手指 結果舊手機也是一樣爆Ping
打去給客服跟填單都是消極回覆 最誇張的還是填單 我凌晨填 隔天早上馬上簡訊就回
基本上就是寫甚麼工程單位反應可能是地形、氣候、建築物遮蔽、使用人數甚麼造成的
我納悶的是都留地址了 工程師也沒實地來監測 講這些罐頭訊息又有甚麼用
打去客服還說我訊號很OK啊 但我跟他說Ping值是網路品質 不是訊號滿格就行
然後又鬼打牆說會在跟工程單位反應 到了今天依舊沒改善
想問有遇過類似情形的朋友 最後怎麼解決及申訴的嘛
z0980086 wrote:
個人是用遠傳 11月中的時候剛換新手機 用了快一個月 前面都沒事
但突然發現從前一個禮拜多開始 只要到晚上 不管假日、平日 玩連線遊戲都是爆Ping
就連PO文的現在凌晨1點多也還是爆Ping
打傳說常常黃色、紅色亂跑 不然就是綠色看似沒事 但時不時延遲 連玩燕雲也有999ms的
我不是拿Iphone 所以不是系統問題
起初我以為是我新手機頻段的問題 於是換回舊手機測試(舊手機以前用沒爆Ping過)
也給sim卡金手指 結果舊手機也是一樣爆Ping
打去給客服跟填單都是消極回覆 最誇張的還是填單 我凌晨填 隔天早上馬上簡訊就回
基本上就是寫甚麼工程單位反應可能是地形、氣候、建築物遮蔽、使用人數甚麼造成的
我納悶的是都留地址了 工程師也沒實地來監測 講這些罐頭訊息又有甚麼用
打去客服還說我訊號很OK啊 但我跟他說Ping值是網路品質 不是訊號滿格就行
然後又鬼打牆說會在跟工程單位反應 到了今天依舊沒改善
想問有遇過類似情形的朋友 最後怎麼解決及申訴的嘛
爆ping的原因有很多，先分清責任歸屬會比較好！
建議跟家人借sim卡，或是去辦中華、台哥大的試用卡，回來做測試。
如果換了別家電信商的sim卡，還是一樣情況，那就不是遠傳的問題。
如果別家的電信商測試OK，就只有遠傳的網路會出現問題，那就是遠傳的問題。
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