原來亞太用戶的權益早就被公平會賣了

hsiacc
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樓主

2025-10-09 21:13

上個月底去NCC申訴了一下亞太門號用原合約換到遠傳卡後被片面通知只到114年12月31日，結果遠傳回了一封Email說是公平會的公平交易委員會結合案件決定書同意的。去公平會找了一下，還真的是有這樣的新聞稿。
基本上早就被賣掉啦~~~ 笑到噴淚

https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=126&docid=17566&mid=126

2025-10-09 21:13 發佈

leecheelin

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2樓

2025-10-09 21:37

這不是合併時就知道了的事嗎
他們有意見的是終身約的部分吧

風刀劍無名

其實終身也不是終身 4g還是有期限啊.. 現在吃到飽方案都要沒有了

2025-10-10 3:51

kevin_o4z5

時間還沒到就一堆人在那邊抗議不公，真的不知道在鬧什麼。

2025-10-12 19:40

3344179

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3樓

2025-10-09 22:20

公平會原意是亞太合約及台星合約到期的用戶都保障到2025年底，遠傳把不綁約都囊括在內，因為解釋亞太合約第一天就到期了.
這種解釋無法讓亞太不綁約用戶接受，台星的合約喜歡用終身優惠，亞太喜歡用不綁約，用戶的觀感是一樣的，只要不異動可以一直用下去，反正未換卡的用戶等待年底最後的判決，再決定去留
已換卡的大家繼續加油

心安就有平安

hero374383 搞小動作+公關災難吧，蠢成這樣無法止血，自找的

2025-10-10 1:19

法客

而且遠傳換約的時候刻意隱瞞只能用到12/31為止，等帳單來了才發現為時已晚，這是讓人覺得最憤怒的事情！

2025-10-10 6:40

心安就有平安

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4樓

2025-10-09 22:42

hsiacc wrote:
上個月底去NCC申訴...(恕刪)

2小撐不下去，2家業者出面併購，NCC與公平會核准表示是合法的，
就是個商業行為，沒什麼賣不賣的問題

mini golf

亞太不賣就是直接退出清算而已，讓用戶自己去找新業者訂立契約，像之前無框行動一樣那些門號也是主打不綁約享優惠，也是被其他家用499、599吸收繼續使用

2025-10-10 2:36

hsiacc

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樓主

2025-10-09 23:11

不管是不綁約還是要叫不定期契約，當時亞太傳遞給用戶的訊息就是一直都是這個價，事實上當初亞太也沒針對這些不綁約的方案漲過價。對亞太的用戶來說，這就是在遠傳併購前原來已經擁有的權益。

現在原來沒有被限制期限的權益被設定了時限，對用戶來說就是單方片面的改變。現在官商一起用法律來堵被剝奪權益的用戶的嘴，用戶當然覺得是被出賣囉。

遠傳的發言人在媒體面前強調保障亞太用戶的權益可不只說過一次喔，就目前結果來看還真是鬼話連篇。笑到噴淚

心安就有平安

本來就該這樣呀，之前板上妖風四起，法條搬運工們搬了5-6部法律的法條，結果政府出來一錘定音，他們都不好奇政府的法條是什麼? 還是法條相同為何解釋不同? 板上抱團不稀奇，能用理、法在法庭上戰贏我才佩服

2025-10-11 1:32

kevin_o4z5

這心態不就是奧客心態。別人對你好就得寸進尺。爛人的思維

2025-10-12 19:42

皮卡思樂冰

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6樓

2025-10-09 23:57

大企業必定聘有法務、法律顧問，所以在NCC、公平會表示意見之前，企業內部應該都已經研究過了。

當亞太確定併入遠傳之後，原亞太用戶命運就已經大扺確定，特別是對非高資費的原亞太用戶，只差在遠傳是粗暴或軟性的完成這個過程而已。

但以本人對遠傳的了解，遠傳確實不會讓用戶吃這麼好，過去給用戶的甜頭都是為了打擊二小電信才釋出的，否則遠傳要推111、211等資費方案大可以自己做，沒必要以Line mobile名義推出，反正帳單寫的一樣是遠傳，原因是Line mobile不過是向遠傳借牌，自己並沒有二類電信執照。

如果以遠傳名義推LM這些方案，反而會影響到遠傳本身的方案價值，甚至也許遠傳當初早就想過用這樣的方式推低價方案，日後要讓這些方案退場會相對的比較容易。

徐家的企業文化同樣反映在其它關係企業上，我家有愛買的會員，但都收不到愛買DM，家人有次詢問，服務台給的答案居然是「消費額度不足就不會寄」，除了愛買，我還真沒看過別家大賣場的DM還有設定消費門檻的。

我也懶得再追究消費門檻要多少了？
反正消費1千多元時也是沒寄過，他們的DM太值錢了。

心安就有平安

皮卡思樂冰很可惜業者如果這樣做合法，你只能幹在心裡又拿它沒轍，相信大多數人還是會留在原業者，因為行動支付線上繳款已是很多消費熟悉的方式

2025-10-10 22:36

心安就有平安

皮卡思樂冰人是會習慣的動物，一開始不習慣久了就成自然，想收紙本的10元繳久了就習慣，線上支付用習慣的電子帳單沒什麼困難，對商人來說Z>B就有利可圖，只看這Z值不值，都是經過計算的，一點都不需驚訝

2025-10-10 22:42

masao.tw

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7樓

2025-10-10 0:38

遠傳基本上就是故意讓亞太門只能上網，無法撥打電話，讓你不得不去換卡，藉由換卡表明合約只到114.12.31，要去選其他續約方案。

我的原亞太門號今天開始無法撥打電話(但上網正常)，原本不能打電話對我沒差，因為現在根本沒在用電話聯絡，但是現在網路銀行及刷卡、拍賣等服務都需要輸入傳至手機的動態認證碼，因此不得不去換卡。

換卡時，遠傳就是用現在是沒合約狀態，宣告只能用到114.12.31止，如果今天只換卡不續約，到年底就不能使用續約優惠方案，最低費率為499，讓你不得不續約。

這跟他傳來的簡訊號稱原優惠不變，似乎不是這麼一回事，等待其他網友的經歷分享。

本人所言均為個人實際經驗或是個人見解，不一定正確，僅供參考

stanley9876

剛剛又試了，能接也能打出去，不能通話為什麼乖乖去換卡，而不申訴NCC呢？合約又還沒到期，遠傳就給我當一天和尚敲一天鐘，老是搞東搞西的，歸剛欸

2025-10-12 0:16

3344179

如果手機支援 vowifi 開啟在連wifi時電話可以即時接通，沒連wifi就無法接聽跟打電話，亞太現在的訊號真的不是一般的差

2025-10-19 22:32

法客

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8樓

2025-10-10 6:44

3344179 wrote:
公平會原意是亞太合約...(恕刪)

而且最讓人無法忍受的就是
遠傳換約的時候刻意隱瞞只能優惠到12/31為止，
等帳單來了才發現被標註優惠截止時間為時已晚，
這是讓人覺得最憤怒的事情！

總之奉勸大家
等最後一週要解約np前向政府部門申訴
以及各論壇抱怨所作所為讓他們留劣跡
以後能不與這家相關企業消費的就儘量避開
讓他們漸漸被社會淘汰⋯⋯這才是最好的懲罰！

心安就有平安

一般人的驚訝與憤怒來自於突然看見這期限，如果發現事實是原來早就有公開資訊，憤怒值會慢慢降低，這是理性；會留在原業者的代表接受事實不會去申訴，而去申訴的是業者不要的低貢獻度用戶，業者連說歹勢都不會有

2025-10-10 22:52

心安就有平安

當然短期內衝高它的申訴件數一定有，它不會care，看開樓樓主收到的制式回函就知道，也因為是短期，且人是健忘的動物，所以業者何必在意這短期的波動

2025-10-10 22:56

grason00

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9樓

2025-10-10 8:13

hsiacc wrote:
不管是不綁約還是要叫不定期契約，當時亞太傳遞給用戶的訊息就是一直都是這個價，事實上當初亞太也沒針對這些不綁約的方案漲過價。對亞太的用戶來說，這就是在遠傳併購前原來已經擁有的權益。

反正我沒原案可用就會退租,很簡單就原亞太33,這樣繼續用下去
我只要原方案,其他方案都不要
我沒要什麼上千分通話跟不限速吃到飽,那個沒一家業者做的到
他不想留客也沒關係,那就順業者意退租就是了

皮卡思樂冰 wrote:
我也懶得再追究消費門檻要多少了？
反正消費1千多元時也是沒寄過，他們的DM太值錢了。

如要辦到中高資費,我不會選遠傳,同樣999以上我會選中華
應該說499以上我就會辦中華了
就跟要買車要買上百萬的車,我不會買Toyota一樣

他是3大業者用戶最少,還要紙本帳單收錢
只有他在玩另2家不跟進,那也沒關係,他要如何做生意跟我無關
我又不是遠傳股東或董事,
我就給他超商補單紙本繳費用好用滿,不會再用線上轉帳繳費還是信用卡繳費
有人幫業者講話,說紙本要成本,要收費合理應該的
其他業者印紙本就不必成本了嗎,人家也沒跟我收紙本的錢
業者要成本干我何事,我是用戶不是主要股東董事,我沒必要幫業者考量
我家電費水費網路費保險費...等全紙本帳單,人家一塊錢都沒跟我多收

離題一下,遠東底下愛買,我從沒去買過也不打算加會員
富邦底下的momo也沒去買過,同上不打算加會員
不是只有這2家可買,買東西有太多的通路

t5685963

[+1]

2025-10-10 23:20

leecheelin

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10樓

2025-10-10 9:58

法客 wrote:
而且最讓人無法忍受的就是
遠傳換約的時候刻意隱瞞只能優惠到12/31為止，

可以告詐欺
續約網頁明明有標註合約期間
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=7151766
事後才硬凹那是原合約內容
根本是刻意惡意誤導