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請問我原有亞太終身約被洗成兩年約,可以投訴嗎?

大家好:
小弟現在才知道我原來的288合約是終身合約,但亞太客服說只剩299且簽兩年,但未說明我原先合約的狀況,這能投訴ncc嗎?
2025-08-28 19:48 發佈
你這個 也是公告到年底吧
無約而已
alt407 wrote:
這能投訴ncc嗎?


當然可以,投訴又不用錢,就算沒用,也沒損失,只是差在能不能達成你要的目的
當然可以
但是「舉證」很重要!
有288終身文意的合約書要準備好
還有沒有亞太客服了剩遠傳客服。
omma99

投訴是維權工具,當然可以投訴。

2025-08-29 7:46
支持投訴,投訴又不用花錢,還有範本,投訴電信及消保官,就用手機動動手指的事情,多一些人投訴,200萬亞太用戶,一成的投訴就20萬,還不够給遙遠距離喝一大缸嗎?說不定就是他們挖深養魚那一大缸。協會說了人多不排除替消費者開記者會報報料。好好的給遙遠距離臭鴨蛋蛋洗洗+潑糞,至少還能出出氣。

當然還要有換電信商的備案,我自己就五門亞太,如果結果不好,打算就一門續149,四門NP台哥易付卡,每個月省600。
open123

投訴不用花錢,所以對雙方都沒有約束力,不如直接開戰提告,告到對方。

2025-08-29 11:46
亞太288哪有什麼終身自己合約都不清楚就找人續約,現在還要怪人家沒有提醒你,NCC不是萬能藥就算你是終身上法院也沒用
open123

NCC行政中立,無理取鬧的要求,NCC理都不理。

2025-08-29 11:47





mini golf
你要確定耶?
亞太288確定沒有終身?
不要為了酸而酸啊~
連結如下↓

「非」亞太$11(Q1911)外8組號碼使用至「4G頻段」服務終止。

懶得點過去的話,貼過來給你看↓



↑愛瑪裡提到的『如亞太電信曾於廣告宣傳承諾客戶合約為4G方案終身優惠,則遠傳將保障您的權益』

↓288『終身享優惠』



建議某些人不要為了酸而酸,
都沒求證就只想來酸,
另外你是沒有亞太嗎?
就算是Q1911的合約裡也沒有寫終身,
那9種終身被遠傳承認是因為亞太的廣告打了『終身享』,
你怪樓主『自己合約都不清楚』,
要不你去找出Q1911合約裡有寫『終身』的內容給我看
如果沒有具體建議內容麻煩也不要浪費你的時間打酸文,謝謝!
人生只剩發酸文了嗎?

建議樓主可以查一下自己的代碼是不是連結文章中的9種,
然後確認一下自己的288是不是圖片的那種,
如果是,可以用這張288『終身享』的圖片,勇敢申訴就對了,
另外除了走公部門申訴的部分,
遠傳那邊也客訴下去,
至少不能放過洗你合約的那個客服,
不過說真的要有心裡準備,
還是可能會沒辦法恢復原本的門號權益
mini golf

講一句明白話是非都有他公論,不是你以為打誰臉就是打誰臉,我有空就上來看看你的笑話,你就繼續你的洗版還有3個月繼續洗

2025-08-30 0:35
奇怪的夏天

mini golf不止Q1911有終身,遠傳總共承認有9種代碼合約有終身,只是Q1911最多人,其他的代碼很少人有辦,所以也不清楚樓主的288是否符合剩下的另外8種終身合約。

2025-08-30 15:41
可以投訴,大概率會失敗!...因為你要回去看原始合約,在下下下...面或許有條小小的文字,類似"圖片僅供參考"的條文(解釋權在亞太).
omma99

但加上遠傳公聽會承諾就不是這樣了。舉例說像巴菲特公開說要捐身家,如果後來反悔不捐了,這樣行嗎?如果反悔違背承諾,當然要遙遠距離品嚐一下被臭鴨蛋蛋洗+潑糞的滋味了。這個已經不是單純的合約問題了。

2025-08-29 7:51
open123

你的舉例不好,不過就是輿論道德譴責而已。另外,公聽會的內容,老用戶只能選擇性用對己方有利的內容擴大解釋 。

2025-08-29 11:51
活力梅子綠 wrote:
mini golf
你要確定耶?
亞太288確定沒有終身?
不要為了酸而酸啊~
連結如下↓

「非」亞太$11(Q1911)外8組號碼使用至「4G頻段」服務終止。

懶得點過去的話,貼過來給你看↓
『終身享優惠』

建議某些人不要為了酸而酸,
都沒求證就只想來酸,
另外你是沒有亞太嗎?
就算是Q1911的合約裡也沒有寫終身,
那9種終身被遠傳承認是因為亞太的廣告打了『終身享』,
你怪樓主『自己合約都不清楚』,
要不你去找出Q1911合約裡有寫『終身』的內容給我看
如果沒有具體建議內容麻煩也不要浪費你的時間打酸文,謝謝!
人生只剩發酸文了嗎?

建議樓主可以查一下自己的代碼是不是連結文章中的9種,
然後確認一下自己的288是不是圖片的那種,
如果是,可以用這張288『終身享』的圖片,勇敢申訴就對了,
另外除了走公部門申訴的部分,
遠傳那邊也客訴下去,
至少不能放過洗你合約的那個客服,
不過說真的要有心裡準備,
還是可能會沒辦法恢復原本的門號權益



首先謝謝梅子綠茶大大肯定!

同時也感謝一同為遠亞併爭取應有權利的大大們,

我想...這就是民主的迷人的地方,

遇到不公不義的事情,

總是能團結起來一起對抗不公正。


針對「非」亞太$11(Q1911)外8組號碼使用至「4G頻段」服務終止。

文章引用乙事做以下回復:

1.除通話內容終身約代號部分,經過官方客服主管確認過後才撰寫文章。

2.該帖文字和圖片,
(1).遠傳小幫手-艾瑪
(2).公交會文章
(3).行政院定型化契約
(4).亞太電信服務契約
(5).消保法條文
(6).亞太官網和臉書官網貼文...等,
屬政府和電信商擷取公告資訊,
其餘文字撰寫僅為鄙人認為可爭取終身優惠的文宣
內容真實性還需官方查證並不代表最終結果

3.謝謝大大們對鄙人文章的肯定和支持,
撰寫內容盡量做到公平不偏頗任何一方,
也希望回歸理性討論,
共同解決眼前的難關。

祝 安康
mini golf

你自己在看一下前後文,不要誰在急了就開始腦補誰判斷不好

2025-08-30 0:38
活力梅子綠

腦補什麼,你那文還不夠酸啊,嚇人啊,原來你還沒使出全力啊,嚇到吃手手[吃驚]

2025-08-30 0:45
我覺得當初在簽約的時候就應該先看清楚了 之前家人也是沒看清楚自己是台星終身 結果收到合約就續了 現在用超爛的方案也是在欲哭無淚中
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