我有三隻亞太,都合併帳務繳錢,我的都準時繳。
第一支太太用,都沒問題,
第二支裝手機用,之前都拿來上網,有一個月手機壞掉沒開,
最近修好,要繳錢叫我登入遠傳,這支竟然收不到遠傳登入碼,最後我用太太的號碼才收得到
第三支用來電腦上網,換上手機,根本打不出去
再抱怨打手機直撥888跟999,一直沒專人聽,只有叫你轉文字客服比較快,後來受不了收文字客服簡訊,第二隻又收得到了。,結果文字客服說要叫專人跟我聯絡,
遠傳,不是大企業嗎?竟然連我名下亞太的手機號碼都無法確認,說第三隻有問題,要專人打來處理,意思就是叫你等。
不是我給個資,你確認,就可以查到我名下的亞太門號,收錢都沒問,確認門號卻有困難
內文搜尋

X