台灣大哥大是不是網路都斷掉了,今天早上我的手機看得到網路但是不能連線但可以打電話,帳單已繳各位有這個問題嗎
上週簡訊寫我欠費台灣之星費用,要另外繳納,我去年前是用台灣之星的年繳優惠付款,今年前幾個月,帳單費用都是0元,我認為還有餘額可扣,若說我欠費台灣之星很奇怪,合併後帳單應也要整併,怎麼還要兩邊繳,影響用戶權益,也沒額外看到台灣之星帳單,下班有空再去台灣大哥大門市問到底怎麼欠的.......
早上我用街口提前繳還沒到期的帳單,連線過一陣子回復了,早上家人中華電信Hami Video 不能看晨間新聞,就是網路斷線引起,後來有收到簡訊說門號恢復通話.....
整合的很糟糕,是不是應該要投訴消費者保護單位。
原要等星期三才要使用街口繳帳單,讓我早上額外花時間處理跟少了街口支付的優惠,造成家人跟我的困擾。


網友帳務篇18樓:https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=7017597&p=2
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