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亞太繳費到遠傳被要求換卡才能繳費

如題

今天去遠傳繳電話費上一期的費用

遠傳員工告知我要換卡,但門號為家人,要求我帶家人證件換卡繳費,也因沒跟家人住一起所以也沒辦法請家人過來

前幾次我都順利繳款,這次要求我要換卡才能,還跟我說現在都要強制換卡,不知道是不是想衝業績才這樣說,我也提到並未與家人住在一起,

員工說那要家人去門市換卡再寄給我(?這樣我是要繞多大一圈,還告訴我不然你也可以去超商繳費??這樣還要等入帳不是嗎??
我還看了一下員工的螢幕上面有打勾勾✅然後還有銷帳的按鈕
看起來是沒業績賺想打發我走

後來浪費30分鐘找其他門市順利繳款😯
所以是我的問題還是員工….
2024-10-12 16:34 發佈
文章關鍵字 亞太 遠傳
加盟門市嗎?直營店應該不會這樣搞
Sheep0223
Sheep0223 樓主

我原本不是遠傳是合併才去他們門市繳這幾天就要處理過戶

2024-10-13 14:24
myfirstcar

這幾天就要處理過戶[拇指向上]

2024-10-13 18:00
換一家繳費 別跟店員廢話
不然就線上刷卡繳費
Sheep0223
Sheep0223 樓主

😀沒錯,後來換一家就繳費好,浪費我時間

2024-10-12 18:23
遠傳真的爛
old_hsiao

台哥大也不惶多讓。兩小被吞掉後,消費者只能任由宰割。

2024-10-13 9:29
不用懷疑就是騙你換到遠傳,去超商繳費都比去門市快
Sheep0223
Sheep0223 樓主

我還問超商繳這樣要等入帳,網路那些還不能能開通吧他回可以打給客服💁‍♀️

2024-10-12 18:25
我亞太11直接轉帳繳費$300元等同一次繳超過兩年份,不用擔心欠費或被話術誤導。
如果你也是低資費的可以考慮
德原醬油店

有信用卡也能繳

2024-10-15 10:05
sasamisami

轉帳不用本人帳戶,我的家人都是用我的帳戶轉帳

2024-10-17 12:23
網站或是全家不是都可以繳,為何要去門市?
Sheep0223
Sheep0223 樓主

平常都直接去門市繳第一次遇到這種狀況😀

2024-10-12 18:48
建議遇到不合理的問題就是記下名字,不要貿然接受然後再用問客服方式來問他,真的不行就是去另一家辦後回家再用客服投訴,我之前去辦預付卡店員一直要我辦5G預付卡,可是我是要用出國漫遊辦5G沒辦法用,後面也是跟他要求要4G他一直說可以後面我就直接說那我要去問客服,服務人員才又重新幫我申請一次變相又要走一次流程(不過預付卡可以降4G是後來才知道的)

還有繳電信費可以使用超商繳費沒帳單也可以事務機補單繳費超方便 我辦門號都現在都沒有去電信門市繳過帳單 可以參考看看
Sheep0223
Sheep0223 樓主

😀我把特徵記下來,已打給客服

2024-10-12 23:59
檢舉下去就對了,社會亂源來自於微不足道之小惡
Sheep0223 wrote:
如題今天去遠傳繳電話...(恕刪)

為了推業績 多少會有小手段 以前就有了 不過這家有比較離譜 去全家超商列印單據 直接繳就好了
Sheep0223
Sheep0223 樓主

真的有離譜到第一次遇到沒換卡不能繳費的

2024-10-13 0:00
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