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中華電信市話轉接設定異常

金山光頭
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0分

樓主

2024-09-06 17:00

最近設定市話轉接*77轉接號碼#,會出現語音說明：您未申請此服務
請了中華電信人員維修,線路沒問題
後來詢問東訊廠商,他們說不是他們的問題,沒有這種語音

來來回回困擾好久==
不知道有沒有人知道哪裡出問題???

2024-09-06 17:00 發佈

文章關鍵字中華電信

jeef820923
個人積分：10分
文章編號：90280170

10分

2樓

2024-09-06 22:53

假設你們家號碼有很多個號碼A,B,C,D，但是你只有向中華電信申請A號碼有指定轉接，那就是只有A那一線可以設定指定轉接,用B,C,D其他號碼設定指定轉接自然會出現語音說明：您未申請此服務

中華電信人員他們測試線路也是測進總機前的線路，測試有申請轉接的那個號碼可不可以設定指定轉接，如果可以自然就不是中華電信的問題

假設線路都是好的，不排除是東訊的話機的按鍵可能有問題，比如只按了1次3，可是總機系統卻辨別成按了2次3，自然也會無法設定指定轉接

或者您可以試另一種方式，不過東訊的總機，外面的線路直接接一條該申請指轉的號碼，直接接一般話機按按看就知道了，供參考

金山光頭樓主

謝謝您

2024-09-12 18:11

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