先不管回傳簡訊要不要收費,沒有獎勵制度就 99% 不回,其他看心情。
就跟法條沒有寫罰則的,很多人通常都是當屁來看。
我們怎麼知道是不是官方發簡訊?尤其詐騙集團盛行,很喜歡搭時事列車,創造話題,撈個資的、騙匯款的一堆有的沒的。
你回傳就表示門號有在使用,點油作記號,下次優先打電話或傳釣魚詐騙網址給你啊! ( 燦笑 )
所以問卷調查我優先信任即時回饋型的,比如我剛剛在官網消費或寫信,或者客服打電話,事後隨即導入官網填寫正式問券調查。
注 1:
而通常這種事後即時型的回饋如果用簡訊,回傳不用錢。
其他則是都要照表收費! XD
注 2:
滿意度調查若涉及接洽服務態度,我通常一律給滿分,實因業界標準太嚴苛了,不是滿分服務員就賺不到業績獎金,甚至影響考績。
yang_han_wen wrote:
簡訊回傳不是用戶付費?這樣會回傳的動力是?
如果是APP,或許還會點一下,但這年頭誰還用簡訊啊。
不怕迷路的天你會更開心機器人製造商孫子採 wrote:
要錢?不用吧?哪來的資訊說回傳要錢?
2023-12-27 17:45
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