早上新聞報導 有間電信業者 播打119 會等待40秒 才有專人接通
但卻沒說 那一電信
有人知道嗎??
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網路百百樣，就問個電信業者，讓自已可選擇，
知道就直接回，不知道無需說我開誤導文…真是吃飽撐!!
119勤務中心，本來就是一個大總機，等待一下下就正常
很重要嗎
rstmeqft wrote:「這是緊急救援電話，報警請按0，救援請按9」，中文和英文語音重複兩次之後，如果都沒有按0或9，大約40秒電話才會被轉進消防局指揮中心。
需要再按0或9，
這是非常糟糕的設計。
因為，撥打電話者，
可能不會用，
或者情況無法允許。
例如，小朋友可能就搞不懂，老人或病人，已經無能為力了。
需要等待，
可能是滿線等原因，
尚且情有可原。
但是，需要再按其他按鍵，才能接通救護人員，這就必須馬上改進，立馬處理。
畢竟，人命關天，
一刻都不許延遲啊！
台灣的110與119是明確分開來的，從古早以前便是如此，也因此並不太會有人撥打119卻去報警，也許考量外國人沒有這種習慣，於是搞出了這種用電話語音來進行的二段式選擇，但終究這是台灣的電信公司，應該以本國人為最優先考量。
更正：大概知道原因了，不完全是電信業者的問題，正確情況是110與119需依賴SIM卡所綁定的電信業者，如果收訊不良的話，會無法撥通，而許多新款手機有個機制，是若在遇到此情況，會自動替用戶改撥無需依賴SIM卡的112(無分電信業者，會自動挑選所有能收到的基地台中訊號最佳)，112因為是國際通用的廣泛各類救災號碼，包括警消救護，所以就會需要語音提示來作後續分類。
那麼關鍵是如何判斷『收訊不良』？我仔細看了一下，新聞影片中記錄有直通時，網路訊號呈現4G，而轉到112時則是出現為3G，估計也就是如此了。
也就是說各家估計都是一樣的機制，只是這家電信業者的訊號普遍比較微弱、不穩，於是被手機判定為『收訊不良』，並自動改撥112來使用其他家電信業者的基地台。
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