若續約台灣之星4G 188生效後,覺得速度提升不如預期,還可以反悔嗎？

ty0918
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樓主

2022-10-25 12:48

請教各位前輩,

若"續約"台灣之星4G 188不限速吃到飽綁 30月後,測試了一整天.

覺得網路速度提升不如預期,這樣還有反悔的機會嗎？

訂單狀態"已完成"的一天後,按下網路門市該訂單內的"訂單退貨"鍵,

還可以完整無損返回到昨日的台星88無約狀態嗎？

有人有類似經驗嗎？

2022-10-25 12:48 發佈

文章關鍵字台灣 4G 188 速度 188

golihi

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2樓

2022-10-25 12:59

等你回報結果

phonex88

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3樓

2022-10-25 13:35

ty0918 wrote:
若"續約"台灣之星4G 188不限速吃到飽 30M後,測試了一整天.

覺得網路速度提升不如預期,這樣還有反悔的機會嗎？

訂單狀態"已完成"的一天後,按下網路門市該訂單內的"訂單退貨"鍵,

還可以完整無損返回到昨日的台星88無約狀態嗎？

有人有類似經驗嗎？

你是線上續約的吧？

如果是，算是網路購物，一般是有七天鑑賞期的。

不過，還是坐等你回報結果。

汪汪汪9527

汪汪汪9527
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4樓

2022-10-25 14:43

問客服最準，
不然直接翻合約出來對

子畫

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5樓

2022-10-25 14:44

ty0918 wrote:
請教各位前輩,若"續...(恕刪)

阿彌陀佛…老衲語重心長地說…

施主可以試一試，但後果自負…看看有沒有什麼東西不見了？

阿彌陀佛…善哉善哉

WOW no.1

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6樓

2022-10-25 15:43

應該是不行~

鑑賞期是指新約的部份
是可以反悔
但舊約同時也已終止...也就是舊約沒了

bob0123

bob0123
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7樓

2022-10-25 16:19

可以，之前就有人續約升級之後網速不好退掉了，沒問題。

電話續約、網路續約，都屬於郵購行為的一種，消保法規定 7 天之內都可以無理由退掉。

寶米米寶

寶米米寶
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8樓

2022-10-25 16:19

問客服看看，雖然要打很久才有人接。

bob0123

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9樓

2022-10-25 16:26

為了這次的續約升級，我還特別跑去台星門市，申辦一張 5G 免費測試卡 (只有 7 天 168 小時)。

10/23 晚上六點測試：
結果跑 5G 訊號只有 138 / 40.7 Mbps，Ping 值 14ms。

跑 4G 訊號，手機上方出現 4G+ 符號，44.5 / 34.3 Mbps，Ping 值 18ms。

10/24 晚上11點半左右測試 4G 訊號，手機上方出現 4G+ 符號，16 / 19 Mbps，Ping 值 29ms。

本來想說如果測試還不錯，就要續約升級就要點下去，問題是這種速度我簽不下去。

點我看大圖