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台灣之星卑劣的經營手法

0504更新
上週申訴台星訊號不良給NCC,
台星至今日仍無法改善網路速度,
台星同意無條件解除門號合約限制。
我只解掉一門,因為那一門是長時間在同一地點使用,不得不移走到訊號好的電信商,其他三門我不會計較,大多時間都是在外面使用,或是備用門號!如果有台星用戶遇到我這種狀況,也別讓自己的權益睡著了!




台灣之星的用戶每次遇到速度變很慢時,只能網路反應收訊問题,客服一致的回答都是因住戶抗議基地台,已積極處理中,預計幾月幾日可望改善。

我發現這是台星的策略,規避自己基地台設置不足的問題。
創造訊號良好假象,騙人申辦後就拖拖拖,利用訊號調整的方式,也不會讓你順利解約,合約期間反覆的賤踏用戶,直到提前付違約金走人或至合約到期跳走,這就是台星的策略!

讓A方向用戶順利用個1個月,然後B方向的用戶訊號變差反應,就拖個1個月,把地區
的基地台方向和功率調整給B方向客戶,,A方向客戶反應再拖個1個月又調回A方向,週而復始,就是用拖字訣,完全不做基地台增設及訊號改善!
客服電話也永遠沒人接,有夠差勁!

奉勸想辦台灣之星的人多多考慮吧!
二小電信都是慣用這樣的手法欺騙用戶!
台灣之星卑劣的經營手法




台灣之星卑劣的經營手法

0501更新網友說PING值太高是基地台太遠,附上同地點PING值13的,不知道這樣基地台是近還是遠呢?台灣之星卑劣的經營手法
2022-04-30 23:28 發佈
文章關鍵字 台灣 經營手法
CASEWANG wrote:
台灣之星的用戶每次遇(恕刪)


我猜可能mark快變成台哥大了
基地台也沒有再增加的打算
最後都變成台哥大....
要擔心的是將來被迫限速到強迫你跳槽
我只求原本的不限速,未來留個網速10M也好
別砍太重,刀下留情> <
(畢竟是獲利王@@)
個人經驗,台星188不好用,我就跳LM111,LM111回歸遠傳後網路時穩時不穩,我就加辦中華599放4G分享器。

山不轉路轉,路不轉人轉。
員工都快回家吃自己了,誰還管你網速怎樣
現在吵這個沒有意義,都快要合併了誰會去理收訊怎樣?以後看的都是台哥大說了算,亞太也是一樣看的是遠傳,現在基地台調整中為合併做準備,所以訊號怎樣都沒有意義,等明年再來看才會準

雙11的188還好,網速也可,只是也剛續約188,另一門188合約還沒到,網速也差不多
CASEWANG
CASEWANG 樓主

你離基地台近,網速沒問題,我只是針對基地涵蓋率的狀況來說明,網站上的訊號涵蓋率是不實的,並沒有像台星所說的訊號涵蓋狀況!

2022-05-01 2:07
wed1979

樓主只吃到很擠的900,大概是這樣,有4G+還這種速度就要考慮是不是被限速。

2022-05-01 6:54
地點差很大

我家台x時好時壞,遠x沒訊號,只有中華最順...
用兩小就必須在風水寶地

我家裡無台星訊號 連3G都只有2格

而在大樓外面測速



2019 188方案 試用5G
中華電信也一堆人在嫌,嫌攜碼NP就好了,五隻台星用很滿意中。
上傳是0

大概離基地台太遠了
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