台灣之星特定手機連不到sim

gto2xxx
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樓主

2022-02-23 7:57

我朋友合約已到, 台灣之星打來跟他說要升級到499 吃到飽 (他目前299吃到飽) 應該是之前這個方案沒了, 我朋友當然不理會他, 結果幾天之後他的sim 卡常常就會連不到, 都要重新開機才連的到, 但過幾分後又連不到了
我建議他可以跟另一台手機和sim卡對調，　結果真的這問題就沒再出現了
我合理懷疑台灣之星的人把他那張sim卡對上他原本用的手機(IMEI)會連不上的問題, 不然怎麼那張sim 卡去別的手機就沒問題, 而他的原本手機插其他sim卡也沒問題呢..
有人有碰過這樣的問題嗎??

2022-02-23 7:57 發佈

文章關鍵字台灣 sim 手機

twu2

twu2
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2樓

2022-02-23 9:01

想太多了, 沒有這種功能, 就算有, 也不會是電銷人員可以設定的.
回門市要求換張 sim 卡通常就可以解決 (以前一年內可以免費換一次, 這種抓不到卡的, 通常應該也是免費就能換).

fanle

fanle
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3樓

2022-02-23 10:31

合約到期手機有流量限制到了自動斷網之類的...嗎

lastjocker

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4樓

2022-02-23 11:08

手機sim卡座壞了或sim卡髒了壞了吧，應該是Sim卡壞掉居多，去換卡就好了

換完卡沒救就是手機Sim卡座快壞了 sorry

Kang-Wei Tzou

Kang-Wei Tzou
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5樓

2022-02-23 11:08

原來的手機不能用，換支手機就沒問題，
明顯示原來那支手機的問題。
為什麼一定要認定是sim卡或是電信公司的問題呢?

gto2xxx

gto2xxx
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樓主

2022-02-23 11:35

Kang-Wei Tzou wrote:
原來的手機不能用，換(恕刪)

就是原來的手機用了其他sim卡就沒問題所以才會這樣懷疑
原來的sim卡在別的手機也沒問題.. 所以就很怪..
我也是不想多想但測試的結果卻是這樣

bob0123

bob0123
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7樓

2022-02-23 14:48

去直營門市換卡就好了，SIM 卡的晶片後來都改成銀白色的，這種銀白色的很不耐用，以前黃銅色的那種比較耐用。

有沒有跑網路也有差，單純通話的 SIM 卡，就算上面已經都出現鏽蝕的黑點 (橡皮擦擦不掉)，通話功能都還正常，但網路就會有問題。

一開始是 LINE 會延遲收到 → 網路中斷 → 最後就是網路功能完全失效，但通話功能還是正常。

mcueduwyc

mcueduwyc
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8樓

2022-02-23 20:05

我家人在2017年08月也碰過這問題，我那時手機是samsung j7pro、家人手機是samsungj7 2016，當時我先辦台灣之星門號（我使用沒有問題）、家人晚我一兩個月辦台灣之星，家人收到sim卡後跟版主發生相同狀況；後來家人跟我互換sim卡之後就很正常（我也沒問題）。

f19881988

f19881988
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9樓

2022-02-23 22:09

twu2 wrote:
想太多了, 沒有這種(恕刪)

現在要sim卡要錢 ~~ 那來的免費???

bob0123

bob0123
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10樓

2022-02-24 2:29

寫是那樣寫，但實際上免費。

如果怕被 300元，那就先打客服專線，說卡片故障，網路無法正常使用，請客服人員註記免費換卡，然後再去直營門市換卡。