因為目前拿的手機沒在台灣販售,但手機有支援台灣各家業者的5G頻段,所以之前有去申請各家業者的5G來試用
台星我從威寶時代用到現在,中間雖然有NP去台哥大但後來還是繳違約金回到台星的懷抱
台星申請5G試用可以原卡升級不用換卡這點蠻好的,
重點:
當初登入台星的APP後上面就寫著手機不支援X,但查了一下明明手機有支援台星的頻段阿....
解果嘗試在別的手機登入台星帳號後....就可以開通了
開通好幾天後發現不管怎麼樣手機都還是只能跑4G(但上面顯示有5G訊號),但同張SIM卡拿去嘗試別的手機又正常,當時就開始懷疑台星是否真有鎖一些設備
所以後來寫信請客服問問看台星工程師是否有鎖,如果有,能否協助解鎖
台星回覆是: 我們不會鎖任何設備.... 但就在收到客服回信後不久 5G就可以用了......(就根本有鎖不講而已
)就這樣爽爽試用了1個月完全沒問題,訊號非常好 平時活動的地方幾乎處處都有5G

結果昨日12/9心血來潮,申請了原約升級5G.... 然後發現..... 又鎖了

一樣的問題.... 其他業者SIM卡插上來都馬上有5G訊號也可以使用5G,就台星不行
但我把SIM卡拿去別的手機又可以

所以早上又寫信給客服....但這次客服回應卻是要我自己看有沒有支援5G....看起來沒要幫我解鎖的意思....
前幾天無聊還拿了VoLTE測試.... APP又寫手機不支援 結果我拿別的手機來就可以開通且在這支手機上正常使用....

今天跟同事拿了很多手機來測試,包含台灣販售的和大陸,美國買來的....
測試結果可以合理懷疑...台星有一份5G的白名單....要開通服務或使用服務只有白名單內的手機可以用.....
所以如果你是從國外買來的手機要用台星5G....一定要先試試看有沒有問題.....
昨天剛原約改5G 如果台星不幫我解鎖....不知道能不能改回來.....

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已放棄 ,門市人員也說沒輒,客服可能也不知道怎麼處理.....還是換台灣有賣的5G手機算了....




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