不好意思第一次發文，一些排版不好或容易引起誤會的稍作編輯。
也謝謝大家的回文，學到很多
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本身已經有一個台灣大哥大門號，2020.06因為工作上的需要，覺得辦兩隻門號會比較方便
也考量到如果一家沒訊號，還有另一家比較保險，所以決定多申辦一支不同電信的門號。
申辦時店員沒有告知我有7天試用這件事
（抱歉我當時真的不知道可以辦試用
）學到一課，申辦時一定要先試用。
在上述情況下申辦後，崩潰的就來了。
2020時我基本上活動範圍都在新北，上新莊跟土城工業區。
上新莊網速是時好時慢，就是說同一地點好的時候遊戲順跑，慢的時候看ig限動都不行。
土城工業區是基本上可以說沒網路
就是有時候有，但可能網頁跑到一半就沒了
再來最悲劇的是
2021/06我搬到桃園平鎮區以後，網路完全癱瘓了，附上我在家同一時間地點，同時用兩家電信測速的結果。
流量的部分
台灣之星一直以來網速不穩的關係，大部分都只能連wifi使用，我每個月台灣之星可能流量都用不到1G吧，所以跟用太多被降速絕對無關。
客服反應的部分
2021上半年在新莊第一次客服反應，客服說會回報這個情況，然後沒下文，之後客服說系統沒有回報紀錄？？？
6月在平鎮完全跑不動後，去距離我家350公尺台灣之星門市反應，看手機設定沒問題，也看了我的測速後，門市人員問了我一句話：你家沒wifi嗎？
不是，就算我家有，你也不要給我這個網速吧
然後說會派工程師了解，但是要疫情趨緩後，在工程師來之前月租費要照收。
再來6月底爬文得知有NCC管道，投訴後客服有打來溝通，但感覺客服也很為難？因為他一直跟我說他能幫忙的有限
我也有問了能不能解約，客服第一次回報說解約金可以折抵1000，第二次回報說可以折抵2000。
解約金談不攏就算了，畢竟約是我簽的，但也沒有表示可以嘗試其他方式解決網速問題，我願意繼續付你錢，你至少要讓我能正常使用吧😩
我理解再好的電信都有收不到的地方，但有時候收不到跟常常收不到的感受差很多呀！
總結我使用了一年的感受
台灣之星不論在哪網速都不穩定
