想請教各位大大,
這幾天有使用台灣之星吃到飽的版友們,
也被無預警降速到1m左右了嗎?
因為我本來都是21m上限正常跑,
但今天早上開始到現在下午3點都只有1m,
詢問客服後,
說使用區域訊號都正常,
但因為疫情嚴重居家使用網路人數暴增,
導致系統會分配限制用戶上網速度!
如果有遇過的大大,
能否分享一下大概被降速多久會恢復正常網速呢?
謝謝
因為你超量了。
台星低月租門檻 100GB,
一開始是結帳日過後會恢復。
連續二個月超過 100GB,白天給 10M、晚上給 4~5M。
再來是全天 4~5M。
最後就是永遠 1M,再也不會恢復。
另,高月租門檻是 200GB。
2.
本站網友最後一次肉身測試,他是 388-21M 合約快到期,使用超過 600GB,然後就是永遠的 1M。
不管白天或晚上,不分地點,速度都是 1M,只要遇到這種狀況,不用問了,被限速。
3.
唯一解法,投訴 NCC 要求無條件解約,如果你是單門號,沒有違約金。
如果是購機合約,手機的補貼款賠出來,你就可以攜碼去別家了。
(違約金還是不賠的,只有賠手機補貼款,因為是台星搞限速 1M)
1M 已經低於 NCC 規定的 4G 網速不得低於 2M,本來就可要求解約。
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