• 2

有人line mobile無約門號被遠傳強制綁一年嗎?(已解決)

中午進app已經回復為無約狀態,客服說是line mobile端出現的問題,已經請line mobile那邊處理了,確實二個門號查詢已是無合約狀態。
---------
早上發現網路斷訊,後來有訊號後進遠傳app看才發現原本無約月租111元的line mobile的二門號被莫名其妙從今天2021/4/26~2022/4/25被綁一年,打去客服問,客服一開始說我是不是有按到什麼續約或接到通知?我說都沒有啊,尤其另一個門號放在分享器使用,不可能也自動續約了吧,後來過約一至二分鐘客服才回覆確實沒有約續動作,要去幫我查,最晚4/29回電,請問有人的也被莫名其妙續約了嗎?我朋友的111倒是沒被莫名其妙綁住。
2021-04-26 11:37 發佈
也有一支111無約永久方案。
看到此種訊息,關注一下,看看後續。
謝謝樓主分享,希望能繼續更新。

Y米 wrote:
早上發現網路斷訊,後來有訊號後進遠傳app看才發現原本無約月租111元的line mobile的二門號被莫名其妙從今天2021/4/26~2022/4/25被綁一年,打去客服問,客服一開始說我是不是有按到什麼續約或接到通知?我說都沒有啊,尤其另一個門號放在分享器使用,不可能也自動續約了吧,後來過約一至二分鐘客服才回覆確實沒有約續動作,要去幫我查,最晚4/29回電,請問有人的也被莫名其妙續約了嗎?我朋友的111倒是沒被莫名其妙綁住。
真的耶,我今天也無法上網,剛去看一下,遠傳也幫我續了

不過沒差,這門號本來就當家裡固網和家用電話使用了

合約時間:2021/04/26~2022/11/27
費率限制:2022/11/27後方可更改低於上網399
我覺得遠傳這次處理的很不好
我家的 Line Mobile 門號
現在查不到過去6個月的帳單資料

有些門號本來應該4/19前要繳費的
結果顯示查無帳單資料(無法繳款)
Y米 wrote:
中午進app已經回復(恕刪)


就網友聯合起來狂投訴ncc說遠傳片面異動合約
案件一多自然就不敢亂來了⋯⋯😒
不回應底下小留言、廢文及討戰文
如果是LM111終身約的大大們,要注意一下!

無故被遠傳續約一年,可能會被洗掉終身!
系統轉換的關係
一下子就恢復正常了
無約變有約的情況跟客服說會直接幫忙修改耶
要不要再打一次看看?
剛進app查 還真的被弄成有約
趕緊call客服處理
我的寫查無合約資訊,然後只寫一個費率299 這樣會不會一個月被收299
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?