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LM雙11續約-有人跟我一樣嗎?續約後,優惠全沒了!(已更新)

今天發現帳單費用變高,去電LM客服才知道,去年11月底被Line通知211約滿而續約,結果雙11優惠沒了。

續約不是應該是延續之前的條件嗎?有這種續約嗎?
1.雙11終身約沒了
2.月租變高(211->399)
3.再綁一年約。

客服人員說,她能體會我的狀況,會幫我反應給相關部門處理,下週再給我電話回覆。

PS:我只是單純反應這個續約陷阱,給其它相同遭遇的人,別炮我,都大人了,還不看合約就續約。

LM雙11續約-有人跟我一樣嗎?續約後,優惠全沒了!(已更新)


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更新:

一開始我自己也很納悶,為何我會遇到這種事?隨著越來越多人的幫助回文/貼圖/佐證...之下,我逐漸也發現"是我自己誤簽合約了"

為何說是誤簽?因為新合約的資費較高,還要綁約,在正常的情況下,是不會有人故意去換約的?

很幸運地,LM依據我的描述之後,也能理解我是一時不察誤簽的,後續會協助我,將合約修改回來.
LM客服小姐的服務態度也很好,除了幫我反映問題及處理外,後續也約定時間,會另以電話回覆處理的結果.

這棟樓秉持,不討拍;不取暖;不攻擊...純粹分享經驗給相關需要這一類資訊的人.而在Mobile01上真的也很多熱心的朋友,在他們的幫助下,也願意花費自己的時間提供訊息在版上分享.也填補我個人能力上沒辦法精準說明的事項.
~真心感謝~

等一會下班,就要準備去過年了,真開心~不必年後還要去煩惱怎麼NP的問題了!
特務 P
2021-02-07 17:23 發佈
不對,LM-211 就是月租費 211,續約也是同樣的價錢,會那樣就是遠傳的帳務又出包了。

要請他們調整帳款,下個月要把錢退還給你。
bob0123 wrote:
不對,LM-211 (恕刪)


我的認知,續約就是要保留優惠,而不是被洗掉,又重新簽一份沒優惠的合約。

謝謝你的說明,下週客服打來,我再跟遠傳反應。
特務 P
我是499送100點
大約九月下旬客服就會詢問是否續約
今年是第三年使用了都沒問題!
沒續約
帳單金額依然111


沒合約畫面:
剛剛看女兒的LM-111續約後,也改成299啦!昏倒!當初搶了半天,一不小心沒注意,續約點下去就被洗掉了。
特務 P
a700161 wrote:
沒續約帳單金額依然111...(恕刪)

真的!早知道就當作沒看到,沒事亂續約幹嘛?
特務 P
perryliu0426 wrote:
今天發現帳單費用變高(恕刪)

沒續約=沒合約綁定=隨時可落跑,續約完又要被綁1~2年不能跑掉(除非違約金不痛不癢)。
所以好奇續約的意義是?
不會是為了LINE POINT回饋點數吧
沒續約,我根本懶得理一樣111一個月
舊的2018/2019年的LM不必續約
合約到一樣111/211

我的2018年211也都沒續約
到現在無約還是繳211
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