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關於攜碼NP之後舊電信通知費用未繳清?

小弟我是雙11的時候從中華電信櫃台解約!繳清費用後~攜碼到台灣之星

最近忽然一直收到電話語音通知,說我在中華電信還有11.12月費用未繳?(繳違約金的時候不是應該已經算到解約當天的欠費了?當場繳費!)

近來詐騙電話盛行! 想問版上有沒有人遇到類似的情況??
2020-12-23 10:33 發佈
上網自己查或是撥打客服電話,就可以明白了

https://www.cht.com.tw/home/consumer/member/payandbill
IS0508 wrote:
小弟我是雙11的時候從中華電信櫃台解約!繳清費用後~攜碼到台灣之星

最近忽然一直收到電話語音通知,說我在中華電信還有11.12月費用未繳?(繳違約金的時候不是應該已經算到解約當天的欠費了?當場繳費!)

近來詐騙電話盛行! 想問版上有沒有人遇到類似的情況??

你確實搞錯了,門號不管有沒有到期,只要您提前解約,或到期退租,最後一期的帳單並不會在臨櫃當你申辦解約或退租時,立即出帳單跟您收取,而是等最後一期帳單的結帳日後,才會再出帳單跟您收取,提前解約攜碼到別家,在臨櫃只是先繳清合約未到期的日數違約金而已。
我也是在雙11從遠傳NP到台灣之星,
遠傳也是有最後一期帳單沒繳,
想說等若干年後如果有要回遠傳的時候再去繳了。


IS0508 wrote:
小弟我是雙11的時候(恕刪)
神阿!請保佑看帖亂回帖跟亂移文的人,手機掉馬桶,鑰匙也掉進去,最好人也掉進去,阿彌陀佛,阿門!
...當天只會繳合約違約金...
門號都是先用後付費,最後一期帳單也會有攜碼手續費
有疑問問客服啊...
攜碼NP常會遇到的出帳問題
當天應該只是繳交違約金而以
中華電信的櫃台沒提醒你
之後會收到最後一期尚未出帳的帳單嗎?

打給中華客服問一下不就結案了
IS0508 wrote:
繳違約金的時候不是應該已經算到解約當天的欠費了?當場繳費!


不是喔~違約金是違約金
通話費是通話費,繳完違約金
門號還可以使用,就表示還會產生費用,所以就算攜碼成功
都還會收到上個月電信費的繳費單。


最後的最後,問客服最清楚
IS0508 wrote:
近來詐騙電話盛行! 想問版上有沒有人遇到類似的情況??



詐騙電話盛行
可以裝辦識來電顯示的app
可以下載官方app登錄查詢
可以直接撥客服詢問
或直接到直營店報號 碼查有無欠費
不一定喔 其他電信我不知道 但台灣之星是這樣的
我之前合約到期隔天去門市退租 未出帳費用門市是當場
依照比例採預繳結清 等末期帳單出帳單後再抵銷 怕人耍賴不繳吧
Forest Green wrote:
你確實搞錯了,門號不(恕刪)
vivahuaweip30 wrote:
不一定喔 其他電信我不知道 但台灣之星是這樣的
我之前合約到期隔天去門市退租 未出帳費用門市是當場
依照比例採預繳結清 等末期帳單出帳單後再抵銷 怕人耍賴不繳吧

真的嗎?台星我只退租過0元月租,所以不清楚台星的做法,其他四家我提前解約攜碼到別家,都是事後收到最後一期出帳的紙本帳單,台星這做法還真是怪,如 預繳結清 與 實際出帳金額 兩者未互相抵消,實際出帳金額如果比預繳結清還高,那不就又要跑一次台星繳欠款?
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