10月底時候幫長輩門號NP去台星新朋友99月租
結果11月時候，他因為上網一些問題去實體門市問
被門市人員以升級名義話術推銷，合約就被洗掉變成299元月租
長輩他本人根本不知道被改成這種，等到12月13號看他手機台星app才發現新朋友合約被洗掉
去門市問說已經超過時間不能改回去
這種想想或許只能認...去官方客服反應說回原門市反應，這種回答跟沒有一樣.....
比較不爽是網路申辦還多收個設定費，要辦這種299也不會在網路辦
然後門市查一下應該也知道該用戶才申辦不到一個月
就給人推銷這種洗合約....推銷對象是老人，他根本搞不清楚方案內容
這次之後對台星印象變得很差，家中有長輩的最好注意一下，有時候他們手機使用上有問題又不想麻煩親戚朋友
以為跑電信門市對方都會好心幫忙處理，結果碰上缺業績的這樣搞
con16 wrote:你的問題，應該不只有台灣之星門市就有了，也為什麼在這討論的人，大都數改網路申辦了，因門市人員沒說什麼話語，你會去辦高月費嗎
10月底因為等不急幫...(恕刪)
網路申辦就不一樣了，方案都寫在上面，也不會像門市人員一條一條的說(也有的會直接跳過不說)，再來就網路申辦的人大都辦到500內月費，人去門市申辦後就難辦到500元內月費
你的問題還算只花299而已，你去爬文吧，會有發現有年長一輩子的人去到門市，就辦了500元以上月費
再來也為什麼在這版很多人在說LM.亞太.台灣之星如何的，主要是每個人都去網路申辦了，那門市人員如何做業績，沒業績就如何有好的薪資可拿
以目前不管那家電信，門市對我來說，就是辦免費的試用或攜碼或停號作用，其他的都網路申辦了，畢竟不管那家電信，網路門市費率就直接寫清楚，也比較便宜
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