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台灣之星雙11門號出貨速度

辦了一個台灣之星雙11活動$188 4G終身不限速吃到飽的門號
11/12資料確認完成後,等到今日11/22,10天了都還沒看到出貨
詢問客服也都只會得到一個制式罐頭回覆
"訂單量龐大,預計最晚於2020年11月底前完成出貨,敬請耐心等候"
 
自己粗算了一下所需處理速率
如果要處理8萬個門號(還要扣除舊用戶續約,不用寄SIM卡的)
11/11~11/30 20天內要處理完
平均一天要處理8000/20=4000個
如果一天工作8小時
每小時需要處理4000/8=500 個門號
如果有50個員工(工讀生)可以處理,平均一人一小時處理500/50= 10 個門號
不知道我這樣粗估的計算有什麼遺漏疏忽的地方?
不知道實際的處理速率大約是多少?
 
如果要加快處理速度壓縮到10天處理完
處理速度加快+工讀生人數翻倍+工時加長應該就能處理
 
到底是什麼原因讓台灣之星拖了10天,連門號SIM卡都還無法出貨?
這是我所疑惑的地方
 
因為出貨之後就是物流的事
但出貨之前應該就是台灣之星的事
2020-11-22 17:06 發佈
吳新一 wrote:
辦了一個台灣之星雙1...(恕刪)

11/19收到
11/20上傳證件
11/22(今天凌晨1點)開通


 
到今天還沒出貨
吳新一 wrote:
 到今天還沒出貨(恕刪)


等11/30那天還沒出貨就可以罵了
請問敘述裡哪段文字看到抱怨?

我只是問到底是那裏出了問題,為何處理速度這麼慢?
par3838 wrote:
出貨之後就是物流的事
但出貨之前應該就是台灣之星的事
耐心等吧...雙11各家都很忙
一天接了很多訂單

我的LM雙11當天辦的
也是昨天才傳簡訊說剛寄出...看來應該要月底才會開通了
吳新一 wrote:
辦了一個台灣之星雙11(恕刪)


歡迎你取消 又沒有逼你一定要用
覺得久就去取消阿
那在請問一下 記得沒錯好像要line綁定才出貨 阿你綁了嗎?
資料確認歸資料確認 但要綁定line才能出貨
吳新一 wrote:
(恕刪)


因為台星官網都寫到最晚11/30出貨,就耐心在等一下吧
感謝大家回覆
我只是想了解為何出貨會這麼慢
在推活動時,都可以即時顯示搶購進度,還剩多少門號
搶購完成後,是不是也可以即時顯示還有多少門號還沒處理
 
讓等待的人有點預期心理
 
或許有人認為買雙11活動的就是貪小便宜
發出疑問就是愛抱怨
那我也沒辦法
 
有問題不能理性討論的話
永遠都還是會有問題
 
感謝各位
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