10/19經由站內私訊將即將合約到期的門號,轉發給電銷人員,再由電銷人員(稱A)主動與我聯繫(此時我完全沒有任何聯繫到對方的方或,連電銷姓什麼我都不知道)
遲到10/21仍未接到任何電話,再由站內私訊取得第2位電銷人員(稱B)聯繫方式
由於到21日仍未接到電銷電話,以為站內私訊的門號還未傳達給A,所以在取得B的聯繫方式後
我就主動聯繫要辦理遠傳319方案,B請我提供此方案消息來源,我便截圖站內私訊給B,B回稍後答覆
隔日22日我再尋問B是否能辦理,此時B才回覆已有一位莊姓專員接洽(應該就是A了),故只能由A繼續服務
我也只能答應,靜候佳音了....且因為欲NP的號碼手機平常不會帶在身上,故我還提供第2個門號請B轉知給A...
就這樣一直等到了26日...我等不到任何一通電銷來電....因為我只有B專員的聯繫方式,故只好再請B轉知A專員儘快聯繫我,一直到了27日中午,我實在受不了了...中午直接撥了電銷的代表號,並跟總機轉接小姐說了我要NP的號碼後也告知我,是一位莊姓專員負責,我還是忍住怒氣,跟總機小姐說了我從19日到現在27日都沒等到電話,請那位莊姓專員趕快聯繫我,時至現在16:40...我仍然未接到電銷來電,只好再跟B專員說,請A不用再打來了....我換家比較快
我實在不知道...此位莊姓專員,業務量是否如此之大.......
快1星期了還接不到他的電話...
