近來有個親戚家不太好過
幫他們辦身心障礙、低收入戶、平宅…等補助，
意外發現他們一家，含無法自理下床者，
全家共五口的門號，都是遠傳新絕配999，綁30個月，得知其中有兩隻分別綁到2022年6月跟2021年9月，剩下的三隻還沒查。
瞭解之後，似乎是他媽媽腦抽，在門市被自己的貪念打敗，把全家含無法下床的人也都一起辦了999/30月的約。
問了機器人客服，得知22年6月那隻的違約金破8千，
再問有身障、低收，是否能減免部分負擔，
但這問題，機器人答不上來，客服又一直打不通，就來這求助了，請問有比馬上繳清全額違約金，改辦低資費還要好的解決方式嗎？
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因被版友提出文章內容有單方面怪罪電信門市的現象，所以我將被騙、被洗腦等字眼修正為「被自己貪念打敗」
本來以為只有能正常出門的三人有簽下999/30月，後來發現，連同無法自理下床的兩人也簽了999/30月，所以原本的一家三口改為五口
K A M wrote:
近來有個親戚家不太好(恕刪)
不一定只有機器人客服，
遠傳官網或者App有些選項都可以接到真人客服，
通常有財務困難我記得是可以協商的，
但以後妳的證號可能會有汙點就是了，
不過再怎麼樣總是比被停話那種汙點來的好。
只有中華是真的，而且可以事後才去門市加掛身障優惠，辦一次就優惠 24期。
出帳當週期生效資費為4G 599型(含)以上資費，則月租費減收200元；
出帳當週期生效資費為4G 399/436/499型資費，則月租費減收100元。
https://www.emome.net/channel?chid=920
2.
亞太要申辦的時候就要雙證件 + 身障手冊影本一起送件，第二個月起每月 -100，優惠 12期。
3.
台星雙 11、618，還有其他活動特案，條件比身障方案還要優惠 (特案也不能加掛身障優惠)，所以台星的身障優惠無意義。
4.
民營二大的身障優惠都限制只有直營門市可以辦，無法事後加掛，而且條件很差，是騙人的東西。
只能和遠傳去協商，看要怎樣處理，如果是綁購機合約，有拿手機，那基本上無解。
說實在話，低收還敢辦 999 的合約？
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