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遠傳499網路很慢求解

我住新北永和區。近3個月下班後在家使用手機上網發現很常連網頁都打不開。跟遠傳反應多次都無法改善。在家測速常常都只有500-800Kbps。請問4G的合約有保障網路的速度嗎?
2020-03-18 22:33 發佈
文章關鍵字 遠傳 網路 499
NCC說最慢2Mbps,可以跟NCC申訴了
順時針小偉 wrote:
我住新北永和區。近3(恕刪)

你住永和哪個地段? 聽說永和有部分地段基地台被拆除了
網速跟訊號多少都會有影響到! 要是遠傳真的跑不動 你就NP吧!

NP之前去申辦中華或是台哥大4G免費SIM卡 多多測試網速~
阿智1517 wrote:
你住永和哪個地段? (恕刪)


我剛剛拿了兩台手機測試,中華499,遠傳499都是低速,不到10mps下載,上傳更慘!
但是時間是落在11:00多,以前這時間可以跑40~80mps,地點室內收訊良好處

過了12:30,網速立刻跑到遠傳22mps,中華18mps
顯然答案就出來了

基地台根本沒有拆除
而是後臺網管控制網速

這樣我不會再辦499續約了,我也不會去辦最低網速
取中間價格吃到飽就對了!

懂了吧!其他人有人說被限制網速,有些人沒有
那都不重要,我也不是破百G用戶,一個月連用2G都很難超過
都是使用家中wifi接手機,電信業者也這樣吃我網速
我不甘願!

網友的陰謀論:5G可以後臺搞你4G網速,我真的相信了!
所以,低價才是王道啊

499是檯面價格,線下電銷都是399為主力吸客,網路門市偶爾放的299/12G也OK...
4002呼叫,聽到請回答。
要不要手機交叉測試看看,或是檢查一下sim卡有沒有磨損到,這些也都可能是影響網速的原因,我遠傳在中永和那邊網路用起來是都很正常
和客服反應請他們派工程師來呢?
順時針小偉 wrote:
我住新北永和區。近3...(恕刪)

行動通訊會受地型地物影響,可能你家附近基地台GG,家裡就辦個固網吧!
順時針小偉 wrote:
我住新北永和區。近3...(恕刪)


如果是Android, 可以去下載一個軟體叫 Net Monster
看看是連到那個網段:很慢通常是連到700mhz 
我會換個地方、並通過Net Monster看看有沒有換到 1800/2600Mhz 網段
沒有的話、再試著換位置 開關飛航模式重新連上上網路 試試看
訊號好不好看地區吧...

之前我媽中華到期,想說換遠傳試試,結果我家這完全沒訊號
只好違約又跳回中華...
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