我猜中華電信好多方案都是私底下。
如我撥 0800080090 專線問我手機契約快到期。
他們說有個「尚好康」或「尚好糠」或「上好糠」 1.5 GB 方案,
但無人知道,因如客戶說的,中華電信網站全無之,
必帶口罩下山臨櫃始知詳細。
口頭可以,但文字說明不敢在網站公佈,提供給客戶比較。
恐嫌違背公平交易原則。
jidanni wrote:
....做生意陷入這樣「私了」方式好嗎? ....(恕刪)
私以為..
各行業幾乎都有這樣方案,如只有一套公開方案怎應對 VIP、VVIP、奧客、盧客...?
好康不能公開、不能文字化,對我來說是很可以理解的...
如我接觸的中華就有不公開的方案、企業專屬方案、某專案經理自兜方案....。
工作的地方也不是一套方法對所有員工,紅/黑人的處理也不一樣,不是嗎?甚至一些權利/福利是沒申請/沒問也沒的。
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