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電信門市人員連問都沒問 就主動幫你辦額外的業務

小弟的老爸近期一直哀說 手機太舊 手機耗電快 玩遊戲會閃退 用起來很lag
剛好我的4G網路用量因為合約的關係從6G變成1G
剛好我可以續約吃到飽+購機折扣
為了4G吃到飽 阿! 不是 是為了老爸的手機
所以就用自己的續約購機去換支Realme xt的手機(CP值 真得很高~)

就在昨天(12/14)下午偏晚上去電信龍頭門市 辦理手機續約購機服務時 店員告訴我:這有兩張SIM卡
一張是續約SIM卡須更換 另一張SIM卡是電信免費贈送 的 4G 無線網路七天試用卡
電信門市人員連問都沒問 就主動幫你辦額外的業務

我想說免費贈送就算了 回家查詢後才發現是門市人員在未完全告知的狀態下 店員自己主動幫你申辦(我都辦4G 吃到飽了...)
雖然有用合約給你簽名 但是想說免費贈送 就沒多想
且後面排了四~五個人 壓力山大阿~
為什麼要題這個呢!?
因為這個有攸關你自己的權益 這張卡每位身份字號 每3年可以辦一次
像我在辦合約時 隔壁櫃檯就有位香港人(有居留證 隔壁櫃檯所以不小心聽到) 就需要辦這張 在台灣使用
電信門市人員連問都沒問 就主動幫你辦額外的業務

跟你借走證件 就直接幫主動幫你申請 連問都不問... 真有職業道的阿!


電信人員年底到了 為了業績年終 真的是不擇手段

另外還有一件事 電信門市人員呼嚨我說現在廠商有贈送手機配件金 結果被我發現是騙我的事~
(拿顧客本該可以擁有的優惠來騙顧客 辦特約商的商品 原本該有的幽會變成自掏腰抱買手機配件 幫店員賺業績)

現在在跑投訴流程 已成立 在等回覆 等有機會再來分享~

真誠的建議 除非一定要到門市去辦 不然請善用電信網路會員 比較不會被騙...(網路續約手機沒得分期)

第二次發文 如有排版不好 或其他問題 請鞭小力一點 請見諒!
2019-12-14 20:22 發佈
試用卡七天後就沒效了就算了吧。
很賭懶 拿你的雙證件 連問都不問 就主動幫你搞... 還要慶幸他沒拿去拷貝 幹其他壞事... 不過那位的門市位階很高 也難怪能幹到這麼高位階...
_Emil_ wrote:
試用卡七天後就沒效了...(恕刪)
問題是 7天免費測試卡三年才能辦一次,萬一合約到期之後沒吃到飽,或是親友回台灣短期探親旅遊,要拿來臨時墊檔就沒得申請了,連問都沒問就替用戶申請,真的是亂七八糟。
realme XT 目前市價 7400~7600,這種便宜的手機去續約購機根本就不划算吧?
比價網站的價格
這點我沒那麼在意啦,還有四家可以申請。

bob0123 wrote:
問題是 7天免費測試(恕刪)
想說主要是我要4G吃到飽
手機就順便續給我爸用~
記得續約價是5390?
便宜個兩千也好~
小弟的M9(二手) 還在努力苦撐著
bob0123 wrote:
realme XT ...(恕刪)
樓主續約哪個方案啊???
折扣好低還不如直接買空機...........
_Emil_ wrote:
這點我沒那麼在意啦,(恕刪)

有些事就是有限定幾年只能辦一次了
等你遇到就知道差別多大了
到時候就不要抱怨
不會抱怨啊,為了朋友沒差這點錢。
而且現在大多數人會自己漫遊了。

uwlek199 wrote:
有些事就是有限定幾年(恕刪)
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