中華電信轉台灣之星(雙11方案)的問題?

Theodore1943

Theodore1943
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樓主

2019-11-19 17:56

岳母的中華電信門號11/16到期 ,

所以請老婆(他本身也有台星門號)辦台灣之星(188+88 雙11方案),
昨天sim卡寄到,早上開通,
但收到電子信件[台灣之星網路門市] 攜碼門號進入協商通知,
請問申請書,都寫岳母當初中華電信,申辦時的資料對嗎?
另外需到中華電信,申請停用原來的電話門號嗎? 謝謝!

ps:台灣之星客服電話,是那一個,上網找到的,沒一個能接通,
在地直營服務站,也沒通(有響但沒人接 = ="

中華電信轉台灣之星(雙11方案)的問題?

2019-11-19 17:56 發佈

文章關鍵字中華電信台灣方案問題 11

MVPN MVPN

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2樓

2019-11-19 19:19

應該是申辦期間合約未到，才有這情況，
如11/16到期，今早開通，新SIM卡可以正常使用就表示攜碼成功了，中華最後一期帳單也會加收112攜碼費。

除非預定攜碼生效日，SIM未正常開通才需問原業者(中華)是否有加值服務限制攜出，需請客服取消所有限制攜出的加值後，再通知台星客服重送就可以正常攜出了。

guo24de3ling21

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3樓

2019-11-19 19:24

申請人需是攜碼登記人，所以攜碼照會失敗。趕快去中華電信把門號過戶到夫人名下再請台灣之星重新照會。

Theodore1943

Theodore1943
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樓主

2019-11-19 19:44

guo24de3ling21 wrote:
申請人需是攜碼登記人...(恕刪)

謝謝 MVPN MVPN 和 guo24de3ling21,
應該是申請人.不是攜碼登記人的關係,這樣了解,謝謝!

babado

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5樓

2019-11-20 14:45

如果原中華門號無約狀態/或約已期滿,則不需要到中華門市。
如果是預付卡,一定要去中華門市。

bob0123

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6樓

2019-11-21 3:38

188 的加辦 88-10M 吃到飽也要同一人名下。

所以要在中華就先過戶到你老婆名下，然後再辦攜碼移出，不然 88-10M 不能辦。

liwus0323

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7樓

2019-11-26 11:00

我今天也遇到類似的了

我辦台灣之星的188+88
加購88是幫家母辦的，所以家母的門號要先過到我的名下才行
11/20晚上去亞太辦過戶，服務人員說過戶很快，今天辦明天就完成了
11/21中午申辦台灣之星88
11/26自助開通，然後就收到攜碼協商的通知了
目前申請書已回傳，等候消息中...(該不會是我被亞太陰了吧

)

mnchang88

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8樓

2019-11-26 12:31

liwus0323 wrote:
我辦台灣之星的188+88
加購88是幫家母辦的，所以家母的門號要先過到我的名下才行
11/20晚上去亞太辦過戶，服務人員說過戶很快，今天辦明天就完成了
11/21中午申辦台灣之星88
11/26自助開通，然後就收到攜碼協商的通知了
目前申請書已回傳，等候消息中.....(恕刪)

攜碼2次 2次都要"攜碼協商"
一次是中華轉亞太99
一次是亞太99轉台星99

原因就是名字有難字

應該是難字導致名字不符

"攜碼協商"後就過了

par3838

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9樓

2019-11-26 12:36

Theodore1943 wrote:
岳母的中華電信門號11...(恕刪)

我原傳預付卡攜過去也是一樣遇到協商，原因是名字不符，打去遠傳客服問，原來是當初好幾年前門市把我名字key錯字……很無言，客服線上直接幫我改一

改就好了。
在請台星重新送件即可。
你訂單系統記得要點訂單重啟

linws

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10樓

2019-11-26 12:49

我這次也是這樣，
因為用母親的名字抽中，導致NP時失敗(自己忘記過戶~~)，
接到台星攜碼失敗通知後就到亞太電信過戶到母親名下，
記得過完戶後通知台星客服，這樣隔天凌晨就能開通。

所以樓主要做的是把岳母的門號先過戶到老婆名下，
記得請她們帶雙證件一起去辦，
如果是代辦，請記得帶雙證件和印章，代辦申請書也要事先填寫。

協商申請書我也有收到，我自己是沒填寫，應該不用填寫啦。

Theodore1943 wrote:
岳母的中華電信門號11...(恕刪)

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