108年8月12日以前所使用電信為台灣大哥大,而在8月15日已正式合約解除並繳交解約金,該門市人員亦表示名下費用皆已繳清,換言之我與該電信公司已無任何契約及合約,但在108年10月7日使用信用卡APP查看刷卡紀錄,發現台灣大哥電信未經我同意授權於108年9月23日私自使用我名下信用卡盜刷請款⋯真的覺得很誇張⋯如真有部分天數使用上按照使用比例要補繳~是可認同,但經我致電詢問該公司表示該費用為8月1日至8月15日所使用的費用,然而我解約之後期間也未收到任何帳單通知⋯該公司也未致電告知⋯竟私自未經授權盜刷請款⋯真的深深覺得使用該電信公司門號有個資上的安全疑慮。
早在20多年前還是2G的時代
莫名帳單上多了一筆200元的國際電話
經查是清晨從淡水發話
向客服要求查閱此通國際電話的IMEI碼
令人傻眼的是
客服居然回答本人才能查閱
到底是錯帳還是被盜打
我都打電話申訴了還本人咧
最令人生氣的,客服居然說別家也可能會發生類似的事
後來去消極會申訴,還被要求先買書(花了200元)
才見到義務律師聊不到5分鐘
也去派出所報案,菜鳥警打字超慢
磨了1個多小時才完成,還被告知不實會怎樣....,按耐指紋
結局是
啥都沒路用的啦
只好自認倒楣
3個門號約滿通通給它消號
從此這家列入拒絕往來
事隔多年
這家依然不長進,亂象沒改善
wei min wrote:
108年8月12日以前所使用電信為台灣大哥大,而在8月15日已正式合約解除並繳交解約金,該門市人員亦表示名下費用皆已繳清,換言之我與該電信公司已無任何契約及合約,但在108年10月7日使用信用卡APP查看刷卡紀錄,發現台灣大哥電信未經我同意授權於108年9月23日私自使用我名下信用卡盜刷請款⋯真的覺得很誇張⋯如真有部分天數使用上按照使用比例要補繳~是可認同,但經我致電詢問該公司表示該費用為8月1日至8月15日所使用的費用,然而我解約之後期間也未收到任何帳單通知⋯該公司也未致電告知⋯竟私自未經授權盜刷請款⋯真的深深覺得使用該電信公司門號有個資上的安全疑慮。
會不會只是刷卡、後續是請款?


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