第一個可惜的是,有那麼多的網外市話分鐘數,卻沒有送VoLTE,還是另外要30元加值費,太可惜了第二個可惜的是,台星沒有 VoWiFi 功能,沒有辦法在新的iPhone透過另外一個行動網路打電話對一個主打隨你講的方案,又是缺了一角接下來期待,也期許台星在雙11的盛大慶典時間,能夠在新資費全面內含VoLTE 服務,免加收30元服務費!!!反正網路低速吃到飽已經到一個瓶頸了,免VoLTE 加值費,變成每個月都賺30元,才是真正的新大優惠!!
說到這個很氣原本台灣之星合約到期, 要跳槽別家1去直營門市A問,我只能續約799, 送10500的手機, 沒有更優惠方案, 388只限學生且限速, 也不提5882.打去客服電話問,除了799,還可以599,但沒送手機以上兩個回答都說,合約已滿,直接跳槽別家也可以3.等我去種花電信,也都辦好手續,居然收到簡訊,台灣之星不准跳糟4.再問客服電話,回答說我因為有一個優惠政策[ 福利金 ],如果在門市買東西,每月可以折50元這個政策要先去門市退之後,才能跳槽5.跑去門市C要退優惠政策[ 福利金 ],說他們不是直營,不能辦6.跑去直營門市D,服務人員說,可以直接打電話去客服退優惠政策[ 福利金 ],不需要親自來一趟。好,現在我擺明要跳槽,我說種花電信有488,比你們788/588 都好,這個門市人員馬上改口,有388的要不要考慮?而且吃到飽+不限速度,我還是說不要,他又說,還有288方案,吃到飽+不限速度,只綁兩年終於,他還是讓我退了客服退優惠政策[ 福利金 ],而且還說,只要我沒有跳槽種花電信,288吃到飽+不限速度,都還有效各位,為什麼台灣之星要這樣折磨人,我要花6趟的時間,才可以別家電信業者辦手續而且一開始臉臭臭的嗆只能辦788方案,沒有別的方案到,現在有288方案,而且網路吃到飽+不限速兩個方案差了500元,會不會太誇張?
blodhoofcairne wrote:說到這個很氣原本台灣...(恕刪) 只要瞭解各家電信的SOP流程(如:解約關鍵字,等等........)只是兩年一NP或續約 用點心 其實不難各家電信人員我都從約內(到約前半年)就開始從客人變成好朋友路過經過就買杯飲料去探班 哈拉打個屁對客人跟對朋友說的話 就不一樣囉吃人嘴軟 拿人手短 怎麼操作看個人我喜愛交朋友 這方法屢試不爽不一定試用每個人 畢竟個性不同兩年才一次的事情 既能交朋友又能較深入瞭解資費 我覺得很值得※懂得人性~無往不利※這資費或許不是最便宜但對有在打市話的我來說 CP還不錯