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[有誆] 小心無框行動來陰的

這件事從無框行動在9月初啟用了一條規定開始說起。

內容是「用不到一個月就退要補收300的設定費」,這個300是沒什麼,但問題是8月申請時,無框紙本合約內完全沒有提到這件事情,之前也沒收這費用,看版友討論應該是他們九月初啟用的規定,但是條款啟用前申請的用戶也要一體適用

和客服詢問後,客服拿出下面這條規定說,只要他們有在網站上有公告,就是當下有效的

[有誆] 小心無框行動來陰的
[有誆] 小心無框行動來陰的


然後這條規定到底是寫在什麼地方,原來是在這個小角落裡面。
[有誆] 小心無框行動來陰的

今天照這個先斬後奏的邏輯,完全沒有明白的公告條款變更、沒提供緩衝期,還溯及既往追究現有用戶。說得誇張點,到時候如果想要搞什麼加收的規定,只要他們在網站某一小角隨時加上去,都立馬生效

如果你真的心臟很大要申請無框行動,最好備份他們當下的規章,小心到時候和月亮一樣初一十五每天給你不一樣,到時候被怎麼宰的都不知道。
2019-09-12 14:25 發佈
文章關鍵字 無框行動
事後可以補條約的意思?

是說現在買東西簽約
看合約的很少
一般都是相信對方不會亂搞...
看起來就是他隨時可以改規則收費,想怎樣就怎樣,一切都他說了算。

gxng321 wrote:
事後可以補條約的意思...(恕刪)
_Emil_ wrote:
他隨時可以改條約加收...(恕刪)


無框對於處理設定費的標準不一致,真奇怪。建議樓主大大提及關鍵字ncc試試看。

以下是無框給我最新的回覆。

他後來有說會幫我申請減免,但我不是在意這300,減不減對我並沒有差。
只是覺得哪有人這樣亂搞的,連基本誠信都沒有。

crazy3283044 wrote:
無框對於處理設定費的...(恕刪)
說白了那個作法根本就不行,300元設定費寫在營業規章第 17條。

問題是營業規章並沒有印在合約書裡面,用戶簽約的時候完全沒看到有這個收費的項目、金額,這種做法是不行的。

用戶手上就只有合約書,合約書的內容從頭到尾都沒看到【300元設定費】這幾個文字。
這個無框開台前就有這條款
但有人問是說現在作活動沒收 想不到這麼快就沒優惠了
還好拿到3份7-11商品卡
不過之前好像2個月樣子 他是說2個週期才不會家收設定費
他要怎麼收只要合約寫清楚都好辦啊。
要不要簽約消費者自己決定,而不是一下說要活動,一下又沒活動,
也不通知活動結束,網站的資料誰知道你會怎麼偷偷改?

然後你說的兩個週期又完全等於一個月嗎?
也只有他們自己公司知道,一切都自由心證,基本的誠信都辦不到。

navy95 wrote:
這個無框開台前就有這...(恕刪)
所以講白點就是說
今天他高興用未滿1個月收設定費,就要收
而且追溯之前辦的也算
_Emil_ wrote:
他要怎麼收只要合約寫...(恕刪)

可能學亞太11吧 原來台灣可以完回逤 來台沒多久就學壞了
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