合約期間大約可以跑到下載1~2Mbps,過了合約期間大部分都在0.1~0.2Mbps了.
親愛的用戶您好：
我們接獲您反應
新北市中和區
網路速度超級慢,下在測試在1M左右,有時還不能連.
在此謹回覆您：
非常抱歉，造成您使用上的困擾與不便，在此與您說明:
依您反應收訊使用相關問題，工程人員回覆：我們的基地台訊號傳遞的高度大約為4~8樓的範圍，而您目前所反映的地址為高樓層，因訊號涵蓋的特性〈高往低傳送〉，很容易收到遠方站台訊號的干擾，故高樓層的部分會有訊號較微弱或不穩定情況，短期內暫無改善空間，造成您的不方便，真的很不好意思，也請您多多包涵。
謝謝您的來信，您的支持是我們進步的最大動力。
服務編號:610019，敝姓沈，感謝您的提問，祝您順心如意!
