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遠傳1.8預付卡NP出去,裡面存的錢可以拿得到嗎?

今天突然想到
之前1111時從遠傳1.8預付卡NP到台星88的門號
當初NP時除了繳122元外
裡面剩餘的錢沒有主動提及要還我耶
雖然打到剩下50幾元而已
請問是有規定多少金額才會主動幫人退錢?
是可以直接拿現金?
2019-01-07 13:45 發佈
韮菜包 wrote:
今天突然想到之前1111...(恕刪)


中華台灣大都是攜碼完成直接退現金,台星是匯款,遠傳沒退過,應該也就這兩種

不會主動,都是要去門市討的

韮菜包 wrote:
今天突然想到
之前1111...(恕刪)

準備好雙證件,門市領取

m5g wrote:
不會主動,都是要去門市討的


這不是太奇怪了嗎
難道不能主動告知要領回未用完的金額
我是雙11把預付卡轉去亞太
我原本有兩個門號,現在一個留遠傳,一個亞太
我在亞太的開通之後立刻打遠傳客服問能不能把預付卡餘額轉到我留著的那個門號抵免(大約200元),客服就直接辦好了。
給樓主參考,門市應該也能辦理
不過有的好像不會理你,當初要轉出去的時候有稍微在網路查過

韮菜包 wrote:
今天突然想到之前11...(恕刪)

遠傳易付卡NP後要打遠傳客服告知個人銀行帳號及分行名稱才能退款
也要有幾日工作天才能刷存摺查退款是否成功

韮菜包 wrote:
這不是太奇怪了嗎難...(恕刪)


照理說你當初攜碼時門市應該會告訴你才對,就算沒有詳細的金額,也會提醒你要來退餘額
因為幫你承辦NP業務的店員考績會打低
所以都不會給你有好臉色
當然也不會告知你餘額怎樣怎樣的
我之前去台星辦NP遇到的男店員也是這樣

m5g wrote:
照理說你當初攜碼時...(恕刪)


完全沒有告知
所以才會覺得奇怪

zxc999999 wrote:
準備好雙證件,門市...(恕刪)


我之我退遠傳預付卡的餘額時
遠傳只接受退到銀行帳號
不接受領現金
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