有人攜碼LM到現在還沒收到簡訊跟mail通知的嗎？

hom2hsien

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樓主

2018-11-15 18:07

如題，從9號攜碼，信用卡已付款成功，但簡訊跟mail都沒收到訂購通知，問客服也只是得到訂單量太大的回答，說要補寄簡訊也沒收到，有人跟我一樣的嗎？

2018-11-15 18:07 發佈

文章關鍵字 LM mail 簡訊

ordos0525

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2樓

2018-11-15 18:20

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5630084&p=1

11/9還好啦，這串比較幹

nonoi86

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3樓

2018-11-15 18:21

我前幾天也是這樣後還我用線上克服詢問她說訂單沒成立
後來我才發現最後付錢的時候
我用line pay沒使用過雖有連上信用卡
結果我這裡看都有交易紀錄可是他們都沒收到最後客服過後
最後交易的時候我點選信用卡之後就有簡訊過來了
打給遠傳0800058 那隻電話問他們也搞不清楚用線上文字客服去了解一下吧

Bruce Lee

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4樓

2018-11-15 18:21

hom2hsien wrote:
如題，從9號攜碼，...(恕刪)

我11/8攜碼1門.過凌晨再新辦1門.扣款成功...簡訊.mail.也都沒收到...
前幾天只來1個訂單編號.無法知道這是哪一個訂單
每天打080.要客服確認...今天終於接到專員來電核對資料.11/23開通

打080吧...

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melody520520

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5樓

2018-11-15 20:41

分批處理時間還是會稍微分配一下，LM其實算效率還不錯，同事前天也都有人有收到了，再稍微耐心等一下吧

DarrenHung6028

DarrenHung6028
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6樓

2018-11-15 20:53

早買早受罪啊。
10號訂的人，12號拿到，開通了；
8號損友之夜訂的，嗯，15號了，還在備貨中。
錢早早的就被請去了。

我的貨跟李嚴的醬汁一樣，

所以我說那個醬汁呢？

小饅頭c

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7樓

2018-11-15 21:19

我情況比你還糟 10號下單只有收到line pay 刷卡紀錄沒有簡訊mail訂單編號通知期間聯絡客服請他們查詢說有刷卡紀錄在等通知昨天收到簡訊請我在申請一次結果又是只有刷卡紀錄其他什麼都沒有客服只能填工單請工程師調查到現在都沒回覆我
扣了1200什麼屁都沒有電話來回快10通了

crazybirdyman

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8樓

2018-11-15 21:35

11/09 23:49 辦的 LM211 攜碼信用卡已付款成功
11/15 19:04 收到全家超商查貨碼！

yang_han_wen

yang_han_wen
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9樓

2018-11-15 21:40

就算沒有簡訊跟MAIL通知，當初購買時，網頁最後也應該有帶出訂購完成的網頁結果吧，上面會記錄著訂單編號及一些基本資料，用這組訂單編號去查詢即可。

小饅頭c

小饅頭c
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10樓

2018-11-15 21:42

沒有刷完卡網頁自己跳回lm首頁

客服查詢的確有刷卡紀錄但是沒有訂單資訊他們也無法解決只好推給工程師