前幾天看到 111限速吃到飽的專案 就把這個499的方案解約
因為是吃遠傳線路 所以想當然 一定是去遠傳門市解約 (直營門市)
結果到了門市詢問服務人員 結果說 KEY資料進去 發現門市無法解約
要透過LINE MOBILE的客服 才有辦法處理
打進去客服說要解約停用門號之後會確認核對你的資料 :
- 先問你的大名
- 出生年月日
- 身分證
- 繳費方式
接著客服會查詢資料 過幾分鐘後 客服會說有2種方式繳違約金
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信用卡 (不限任何銀行)
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ATM轉帳繳款
我跟客服確認用信用卡繳款,之後繳款成功之後
客服會說這個門號明天0點停用生效
這是我今天的心得給大家分享
