但最惹眾怒的就是今年台星雙11的88方案,我完全依照廠商規定走,綁LINE,抽申辦序號,也依照指定時間內進入網頁申辦,結果是惹來一日的不快,自己遇到的情況是,申辦填寫到身分證號後,就跳出:您無法在網路門市申辦,請洽台灣之星客服....
結果一直連絡不上客服,決定找NCC申訴此案件
或許有網友會猜可能有欠費或名下門號過多之類的,我是信用卡自動扣款,所以沒有欠費的情形,名下也只有一門去年申辦的188跟一門預付卡,所以也不會有名下門號過多的問題,即便有上述問題,也不該讓我完全聯絡不上客服,手機直撥123直接斷線,其他客服電話也是一樣,浪費了我一天的時間,我也只有走申訴一途
附上NCC申訴網址:
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx
