測試地 桃園 龜山區文德路
室外 下載10.5M 上傳1.28Mbps Ping 14
室內 下載2M 上傳0.02Mbps Ping 715
Netmonitort TYPE:LTE Operator: 466 89(台灣之星) B8:900 GSM
原本門號是去年申請的188專案,最近在室內網路品質變差 下載2.05Mbps 上傳0.02Mbps
原本以為是ASUS ZF4的問題, 後來換了小米8, 紅米Note5 測試都有相同問題. 在室內網路爆爛...
前幾天上網申請 勁速體驗狀況一樣使用小米8 下載3.47Mbps 上傳0.00Mbps
周圍使用 台灣之星 的同事也在說 台灣之星 最近訊號超差的,在室內甚至只能連到H+
剛使用小米8 在室內測試的截圖

到 台灣之星 官網反應,制式回答如下
提供您以下手機上網障礙排除方式,請您先試試看:
1.請確認手機或設備是否有支援4G LTE 900頻段、2600頻段
2.手機或設備韌體版本請更新到最新版
3.是否有『關閉』WIFI、省電模式、勿擾、飛航模式
4.網路模式請設定在『4G』『LTE』或『自動』
5.是否清空所有暫存記憶體
6.是否交換手機或設備跟SIM卡進行測試
7.請務必重新開關機
謝謝您的來信,您的支持是我們進步的最大動力。
四月份同事申訴了一個月, 後來有改善, 如今又更糟了.....
有使用 台灣之星 的遇到相同的問題嗎?
客服看到用戶討論10/28 早上收到台灣之星客服來電,已立案會請工程師來現場了解問題作測試,後續處利結果如何在跟各位分享, 台灣之星 加油. 1111邀約朋友一同跳坑.
