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請問台星大玩特玩預付卡餘額可以退費嗎?

想請問預付卡餘額可以退費嗎? (未充值過,開卡的通話費)
門市店員是說不可以
但因為那位店員有點菜菜的 (講網路的地方還講錯被我拿網頁糾正)
感覺資訊不是很可靠

想確認一下到底可否退費?
2018-10-12 16:33 發佈
新購台星預付卡的300通話額度是送的....應該是不能退沒錯

lastingse wrote:
想請問預付卡餘額可...(恕刪)

如果你說的是新辦預付卡門號購買的300元
那300是購買費用
不是儲值
門號內300通話費那是贈送的不能退
版主就說未充值了
不就是代表您也沒把費用儲進去嗎?
既然沒付費用了.怎麼有費用退給您?

lastingse wrote:
想請問預付卡餘額可...(恕刪)


預付卡餘額(未充值過,開卡的通話費)

才300元,不是300萬

門市店員都說不可以了!!!

有需要來01確認一下到底可否退費?

要不要也去NCC確認一下到底可否退費?
贈送的都不可退費,購買的300是卡片費用
然後門市網絡儲值會講錯是因為根本很少人辦台星預付卡買網絡
是說這種問題問客服不就好了?
lastingse wrote:
想請問預付卡餘額可以...(恕刪)

可以退 我退過

但我是把預付卡裡的300轉到388的預繳

一般正常是拿存簿給他匯款給你
briyen wrote:

可以退 我退過

...(恕刪)

儲值的還是購買卡片的?蠻確定購買的300不能退
非常確定
lastingse wrote:
想請問預付卡餘額可以...(恕刪)


所有購卡所贈的通話費都不能退錢
期限到沒再儲$門號也就沒再延,這錢沒打完也會消失

你有再儲值的錢才能退
Vlirr wrote:
儲值的還是購買卡片的...(恕刪)

當初我的大玩特玩是花300直接在櫃檯辦好的

自己沒有另外再儲值 直到被ben就去退款
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