台灣之星門市辦的88

請問有人辦門市的88型的200MB用超過無限遞延後結果要收費的,用超過之後,我的月租帳單跳下一個等級變188,帳單費用多一百多,打去客服說要補我100通話費,結果現在我的88月租型沒有無限遞延,只能用200MB以內,用超過就會跳188型,會不會太扯丫
2018-08-13 12:33 發佈
你是不是把無限遞延理解成無限預支了?
看起來像是
"保證最低價方案"
不是88方案
如果是一般的88元方案,應該是網路用完後只剩128BKPS流量

會從88跳到188 這個級距的保證最低價方案
樓主可能辦錯了,不是辦到 88 單門號。

而是辦到保證最低價 88 方案,這一種會隨著使用量多寡,自動跳費率級距,找出當月最適合的費率來出帳單。

還有,所謂的無限遞延,是這個月 200MB 流量沒有使用的部分,可保留到下個月累計合併起來,並不是可以先無限預支來用,不要搞錯了。

維仔sky wrote:
請問有人辦門市的88型的200MB用超過無限遞延後結果要收費的,用超過之後,我的月租帳單跳下一個等級變188,帳單費用多一百多,打去客服說要補我100通話費,結果現在我的88月租型沒有無限遞延,只能用200MB以內,用超過就會跳188型,會不會太扯丫...(恕刪)


沒錯喔, 是這樣的喔, 當初可能你沒問清楚客服,
前陣子去解約, 客服一直魯我辦續約88, 但我用量不多,
雖用量不多,單一個月也要2~3G , 導航,看新聞等,
良心客服就有跟我說, 用超過會跳級距, 要控制好,

流量要控很精準很難啊, 所以我還是解約了~
對阿,我也第一次辦台星,門市的沒說超過會以月租188下去算,有說我就不會辦了,讓我以為我辦的是月租88而已。 現在只能等一年解約了
你要打電話去客服專線反應說門市給你辦錯了,你是要辦單門號 88 方案,不是保證最低價 88 方案,請他們把合約改好。
維仔sky wrote:
請問有人辦門市的88...(恕刪)


你辦的應該是下圖的那種門市方案了
會隨著你實際用量套用這9組資費去算的
應該要辦4G自由配才對
至少也是月租88每月1GB免費流量
用完後降速到128Kbps吃到飽
所以你應該是沒有做功課就急著辦了。


維仔sky wrote:
請問有人辦門市的88...(恕刪)

不用等一年解約,但還是看不太懂你在講什麼,
固定88和保證最低價都是一年約,應可回原本申辦的門市處理,但只打服務電話能否改合約則難說?

1.你應該是要固定88月租,卻辦到保證最低價了,

2. 打服務電話抱怨後,照理已幫你改成88固定月租200Mb,也退你多收約100元。

3. 照理你的合約已是固定88月租,200Mb流量用完就沒了,可128K吃到飽。但你卻說:
------
結果現在我的88月租型沒有無限遞延,只能用200MB以內,用超過就會跳188型,
-----
這和你一開始辦的保證最低價一樣啊!合約沒改?

4. 所以,你要登入會員後看你的合約方案,再打服務電話確認你的合約是否已改為88固定月租,再看怎麼處理?
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