中華電信的Hami Wallet問題

之前去中華電信門市換了nanoSIM後,因為手機本身有支援NFC功能,所以門市辦給我是支援Hami Wallet的SIM卡,也就是藍色的,我是幫家人代辦,聽說這種藍色SIM卡裡面有記名,但是裡面的一卡通有開通跟icash2.0及悠遊卡全都是0元,想問大家如果這個門號合約到期可以NP到別家電信業者嗎,之前是聽說要打去一卡通跟icash還有悠遊卡公司辦停用,我只是開通沒用過都是0元,所以想問問大家!感謝
2018-07-29 10:00 發佈
要np當然沒問題,如果餘額是0的話取不取消是沒差,有餘額當然要打電話給相關公司退費或是消費完全部餘額,所以這也是電信電子票證不好推廣的因素之一。
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
http://hamiwallet.emome.net/common-problem.html

終止電子票證服務或更換NFC SIM卡之各家電子票證退費說明
當您於臨櫃或空櫃欲終止電子票證服務或於臨櫃更換NFC SIM卡時,須聯繫電子票證業者進行終止及退費,並洽各家電子票證業者之客服專線辦理退費事宜,各家電子票證終止及退費說明如下(各電子票證業者退費流程,如有更新,請以各家電子票證業者之官網公告為主):

Q:悠遊卡退費流程說明?
A:請先洽悠遊卡股份有限公司專線:412-8880(手機及金馬地區請加02),並至7-11取悠遊卡悠遊卡退費專屬信封袋,將信封內附上NFC SIM卡及存摺影本,至郵局以掛號寄送但不用貼郵票(悠遊卡公司已經支付郵費),退費時間約2~3周
(詳如悠遊卡官網說明:點選此連結)。NFC SIM卡退回客戶需,另扣25元掛號郵資。

Q:NFC一卡通退費流程說明:
A:(1) NFC一卡通如何申請終止退費? NFC一卡通有以下三種退卡(終止契約)管道(詳如一卡通官網說明:https://www.i-pass.com.tw/Applycard/Back),NFC手機一卡通一經辦理終止契約後立即鎖卡,無法再使用。(提醒申請退費應支付終止契約作業手續費20元,但一卡通使用滿5次(含)以上且滿3個月(含)者,則免收手續費。)

現場退費:請持卡人持手機(裝好SIM卡)到一卡通總公司及台中 /台北直營服務中心現場即可接受辦理退卡退費。
高雄捷運各車站服務台填寫處理單,後送至一卡通辦理退費(SIM卡不用寄回)。
至全國OK超商、萊爾富便利商店、7-ELEVEN及台鐵索取免付掛號郵資之專屬信封袋,並掛號郵寄至一卡通票證公司辦理。(SIM卡不用寄回)
(2) 掛失後可以退還餘額嗎? 可以,但一卡通記名卡自一卡通公司受理掛失通知後3小時內,被冒用所發生之扣款由持卡人自行負擔;3小時後被冒用所發生之損失,則由一卡通公司負擔。

(3) 掛失後可以取消嗎? 不可以,確認掛失後即不可取消,且持卡人須負擔掛失後3小時內票卡遭冒用金額之損失。

Q:手機icash2.0退費流程說明:
A:請先撥打愛金卡(icash)股份有限公司專線:0800-233-888 (手機請撥:02-2657-6388),持卡人除得請求終止契約外,也可直接請求贖回部份或全部儲值餘額。
(詳如愛金卡官網說明:https://www.icash.com.tw/Home/Custom/?code=cradstop)

持卡人得依下列說明辦理退費作業:
【終止契約】
持卡人申請終止契約,請先洽愛金卡公司客服專線02-2657-6388,並於簽訂之特約機構(如:統一超商門市)索取愛金卡專用掛號回郵信封, 至郵局櫃檯將『icash2.0』NFC SIM卡及銀行帳戶影本以掛號郵寄至『愛金卡客服中心』辦理終止契約。掛號費用已由愛金卡公司先行支付。
持卡人需支付終止契約作業手續費新臺幣20元及匯款手續費新臺幣15元。
退還金額=原卡片餘額-終止契約作業手續費-匯款手續費-掛號郵資。
持卡人申請終止契約,如表示不需寄回原icash2.0之NFC SIM卡者,免收掛號郵資。
NFC SIM卡退回客戶需另扣25元掛號郵資。
愛金卡公司客服中心完成作業後,將另行通知匯款時間。
卡片經辦理終止契約後,將無法再加值、交易使用。

官方網站說明(以上)



我覺得把錢花掉這樣就不會有疑慮啦~再轉到其他電信業者

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