請問這幾天有人能打通遠傳客服嗎,就是轉專人服務會通的那種,這幾天撥了數次,轉專人服務等了數次10分鐘以上,就是沒人接聽一直都是等待的語音廣告,網路線上客服也是一樣,一直無人回覆,499都過了幾天了怎麼還這樣??