遠傳解約要等10天才生效？

iunknown

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樓主

2018-05-17 12:08

一個門號很少用就去解約，不攜碼。
違約金都給了，然後直營店員說要等10天作業時間。

遠傳的電腦是286嗎？這是什麼道理？
打給客服可以提前解約嗎？

2018-05-17 12:08 發佈

文章關鍵字遠傳天才 10

RMIT.E.E.

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2樓

2018-05-17 13:58

iunknown wrote:
一個門號很少用就去...(恕刪)

注意喔、文件資料留好

不管他要搞什麼小動作（故意把你的件壓10天才送）

或許這間店最近很多人解約、數字不好看

或許是個別門市個人的行為

但"這腳"本來就是出了名的帳單複雜+小動作很多、做生意不光明磊落

Ex.假裝系統壞掉不給客戶辦NP(那天好像另一家也一起玩這招）

佛祖在(長阿舍經)都說了,殺一惡人等於行一大善,放過一個惡人等於讓你的善良殺了下一個無辜的人.

iunknown

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樓主

2018-05-17 14:09

隔壁櫃台一個要攜碼中華的，一樣說10天。
前幾天把亞太解約攜碼中華，當天就好了。

liso_w

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4樓

2018-05-17 14:48

若解約註銷號碼，等10天或許有程序要跑，但這10天不應計費。。

攜碼NP,等10天太離譜吧。。

iunknown

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樓主

2018-05-17 14:56

liso_w wrote:
若解約註銷號碼，等1...(恕刪)

計費，櫃台說他們要人工填寫送件，夠扯吧。

不要拉倒

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6樓

2018-05-17 16:16

iunknown wrote:
計費，櫃台說他們要...(恕刪)

10天真的有點太久......遠傳解約越來越難了？會當機還會拖時間

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樓主

2018-05-17 17:55

經由客服的幫忙，今天生效。

完全是門市的問題。

終極密碼

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8樓

2018-05-17 20:07

iunknown wrote:
一個門號很少用就去解...(恕刪)

是哪一個門市這麼忙啊？

我在斗六民生南路的直營店解約，付完違約金，辦完解約走出店門，去吃斜對面的風尚，在店裡登入遠傳行動客服APP查詢，就已經是無合約狀態了，前後不到10分鐘。

iunknown

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樓主

2018-05-17 21:00

終極密碼 wrote:
是哪一個門市這麼忙...(恕刪)

應該是業績考量。
但是應該還是很多人聽信他們的說詞。

北醫華佗曾經跟南醫扁鶴說過：「怎麼辦，腦殘沒藥醫！」

台中的星星

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10樓

2018-05-17 21:38

iunknown wrote:
一個門號很少用就去...(恕刪)

打客服投訴兼解約吧！