台星辦攜出不給攜出單

siupelnt
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樓主

2018-04-23 19:09

繳了112元卻說電腦壞了沒辦法印攜出單
如果到最後不退費也不給攜出單
有辦法解決?

更新
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抱歉我敘述有問題
不過我去辦攜出時也是確定連發票都沒有
當時有開口問有證明嗎？
卻被回了: 抱歉我們電腦壞了無法列印好~掰掰
一瞬間就黑人問號被打發走

過了一個小時多
再去一次台星店員也換了
才拿到發票...

2018-04-23 19:09 發佈

文章關鍵字台星

yj566

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2樓

2018-04-23 19:24

何處直營店??一定會有單據的喔,記住幫你服務人員的編號或姓名將來有問題可以直接找到人

ilovexiaobai0819

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3樓

2018-04-23 19:28

112元應該有發票吧
我之前遠傳轉台星
就是拿遠傳發票辦理攜碼的

siupelnt wrote:
繳了112元卻說...(恕刪)

AFDGRH

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4樓

2018-04-23 19:31

siupelnt wrote:
繳了112元卻說電...(恕刪)

如果印表機壞了
而如果客戶有提到單據，請他提供手寫異動單給你就好，百分之兩萬有這個東西。且你繳錢給他沒收據不覺得怪怪的嗎？

要夢

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5樓

2018-04-23 19:33

要當場打給總公司的客服
請那邊處理一下
機器應該就馬上好了

321mi

321mi
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6樓

2018-04-23 21:49

台哥大也沒有攜出單，有發票就夠。

vm6y3x/u6

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7樓

2018-04-23 22:02

一般至少有給發票喔
之前中華NP到亞太有收據

d020128338

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8樓

2018-04-23 22:19

siupelnt wrote:
繳了112元卻說...(恕刪)

如果沒辦法NP的話
就直接跟ncc跟消保官投訴
去年我重複繳攜碼金(以前是240元)
不給退就跟客服說我要投訴ncc跟消保官
馬上就有人跟我回復了

Forest Green

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9樓

2018-04-23 22:39

siupelnt wrote:
繳了112元卻說...(恕刪)

繳了攜碼費，各家電信都只會給一張註明號碼可攜移轉作業費的發票，並沒有攜出單這種單據。

要攜碼移入別家電信商，也只認繳完攜碼費用的發票為憑證而已，沒有在認什麼攜出單的，你會不會搞錯了。

PS：
中華的發票會註明號碼可攜移轉作業費
台星的發票會註明 NP移出作業費
遠傳的發票會註明攜碼手續費

台哥大與亞太我還沒攜出過，不清楚發票的註明為何？

billgoldberg

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10樓

2018-04-23 22:58

siupelnt wrote:
繳了112元卻說...(恕刪)

請問攜出單是甚麼東西，我曾在台星任職過，也沒聽過攜出單，要攜碼出去只要無合約，新的電信業者會跟你原本的業者抓資料，確定無合約就轉過去了，也確定不用附發票，新業者應該也不會跟你要，攜出的240沒現收都會在最後一期帳單收，新業者會退240到你的帳單抵你的月租跟電話費