2018年04月14日 14:12
老翁到遠傳申辦不到台灣之星方案怒批門市人員。
記者陳豐德／新北報導
新北市一名老翁13日到泰山區遠傳電信申辦行動電話方案，疑似沒抽號碼牌就強行插隊，而且得知沒有提供「台灣之星388」方案後，就不斷對門市人員辱罵，門市人員卻只能好聲好氣的賠不是，荒唐行徑被看不下去的客戶錄下，上傳臉書社團《爆料公社》，直指「服務業真可憐，誰家的老人帶回家好嗎？」
民眾錄下的影片當中，可以看到身穿格子襯衫的老翁坐在遠傳電信的門市櫃台，在得知遠傳沒有提供「388方案」後，就開始大聲辱罵門市人員「混蛋」、「沒看過這麼糟糕的服務人員」，甚至還說「我果我當老闆，你這個業務就是最差的業務」，老翁看到後方民眾在錄影加上嘻笑，還對著門市人員戲謔地說「人家都在笑你，都錄影要上傳了，你們真的是可憐到極點」現場客人不知老翁是否反串，忍不住全都笑了出來。
PO文的民眾表示自己是做通訊業，時常要到直營門市辦門號異動業務，當日要去辦業務時就被該名老翁插隊，對方自稱「很早就來等」，但因為自己不趕時間就作罷，不料老翁問了遠傳提供的方案後，很不滿的質問「有沒有台灣之星388？」門市人員表示沒有提供後，老翁就開始暴怒，狂批門市人員服務不好。
網友們看完老翁離譜行徑後，留言表示「到遠傳問台灣之星，這是哪一招」、「阿伯你走錯店了」、「這是遠傳神秘客」、「現在是在玩真心話大冒險？」還有人替門市人員抱屈「服務業者也有人權，而不是被當垃圾踐踏」、「真心覺得服務員的EQ很高」、「櫃檯服務人員真的是一百分，快讓服務人員紅，應該加薪獎勵啊」。
我認為這「台星388」要跟「遠傳徐先生」說啊！笨！
