2017年初,NP到了亞太電信。
NP前有先申請試用,試用結果令人滿意,生活圈皆有穩定20Mbps
就在NP兩個月後,速率開始溜滑梯,從20Mbps一路下滑到2Mbps
掉速後即開始反映客服,一直請我確認手機網路,或是重置網路設定
最後就會說再給他們一點改善,拖到目前為止還是老樣
甚至於最近申訴到了NCC,還居然能回覆主管機關已提供用戶補償方案
也就是三個月七折優惠的折扣當作完事(月繳1299),我要求我不要折扣麻煩給我穩定的品質,做不到。
回覆一直鬼打牆,實在是令人厭惡。
期間工程師到住家(室外)測試也是很尷尬的回電我說網速真的不太好只有2Mbps(白天)
每天下班回到家時,網速只有平均(零點多Mbps)~2Mbps以內 (高雄鬧區耶,實在是有夠誇張)
也因為實在是庶民,實在沒有太多時間與集團抗爭,只能吃鱉走繳清違約金解約路線
在此提醒亞太碰不得啊!!!實屬無奈啊。
下列提供照片證明。


