已崩潰-亞太電信-服務品質

各位大大，我這樣跟亞太電信投訴有用嗎？
我真的超級無敵氣炸了！！！這次真的夠了



消費關係要旨：亞太電信服務品質
申訴處理經過：你好我家亞太電信真的很爛，但原本信號很好，後來我又加訂一隻門號後
亞太電信的訊號開始走下坡了，我原本打給他們客服說信號很差，請他們改善，從一開始呼攏
到現在無所謂的樣子我真的氣炸了，第一通的時候客服一直說會改善，然候我也相信了，之後
去門市繳費時他們說這種狀況可以申辦魔術方塊，結果我也特別相信的申辦了，等了三個禮拜
下來後回去裝，又不行真的爛到爆炸，打給客服說還不理我，還推說我們沒有裝，這邊看不到信號，
那我問你裝了一樣沒信號，請問我插電幹嘛，好！後來一個禮拜路路續續打來要回魔術方塊，說我們都沒裝，
後來拿回門市說要退，然後門市的人很好心的說有什麼問題嗎？說了一大堆說可以改善，叫我改播給
他們工程師，我也又他媽的相信回去裝然後再打給他們南區工程師，從年初打到年尾有通沒有人接，
然後打給中區工程師轉吿我起碼打了五通，打給客服投訴他們起碼少說十通，叫我等的時間加起來一個月以上
叫我再電話那頭等的時間一個小時以上。我真正想投訴他們服務品質真的差到極點。
我當你們的客戶都十幾年了這樣服務拜託趕快跟我解約吧。別想我付違約金你們服務根本不值得
申訴事由：(爭議所在)：
1.一開始等待時間我繳那麼多錢網路服務根本跟狗一樣慢，4g一格。
2.我那麼多次打給客服，他們萬般交待一定會給我答覆會給我電話，結果呢？
一通都沒有啊！這種服務您敢信。
3.背後主管到底再幹嘛？我請他們告知他們主管結果一通電話也沒有，搞的我
每次信號不好的時候就一直打給客服。我感覺打999-9給客服像喝水一樣，
反正他們覺得我抱怨完就沒事了嘛。像狗一樣的汪汪汪！？！
4.背後的工程師到底在幹嘛？不接電話？中區工程師耳朵怎了？答應的事情呢？五通？
到底轉吿南區的工程師了沒？還有客服不是說有說了嘛？不是請南區過來嘛？說好的電話呢？
說好的服務呢？一通電話都沒有！！！！
5.說好的解約呢！？我現在什麼都不要請您馬上加立刻與我解約！！！！別再跟我說一大堆
的謊言，我根本就不想等，反正你們根本是詐騙集團，服務全是假的。
我真的夠了，這個亞太電信，虧我相信你們十幾年，服務品質一文不值！
最後只有說：解約才是我想要的。
如果你們要解約金？那麼請問我的服務呢？我繳了那麼個月的錢，你們給網速夠我貼補違約金了！