請問為何我雙11""自助開通""都失敗??大家會嗎

new229

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樓主

2017-11-14 21:41

有照說明書打電話然後輸入資料
1.身分證後9碼
2.單到開頭2個字母
3.單號12個數字
4.SIM卡片上面序號後5碼

可是輸入完就是失敗

客服也打不進去系統還會直接掛我電話囧

請問大家現該我該怎麼辦呢??? orz

PS.我是遠傳攜碼用戶

2017-11-14 21:41 發佈

文章關鍵字 11

惡魔咆哮

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2樓

2017-11-14 21:45

台哥大NP也是NG
故意撥客服
二十分鐘了
都沒通
WTF

new229 wrote:
有照說明書打電話然後...(恕刪)

new229

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樓主

2017-11-14 21:48

真的打客服想等都不可以直接掛我電話

jim567

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4樓

2017-11-14 21:48

＋1
中華NP過來的，按一下開通告訴我系統忙碌中...
然後自助開通按鍵不見了
狀態改為已出貨 orz

五味雜陳的人參

new229

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樓主

2017-11-14 21:55

請問線上自動開通是在哪阿我都找不到??

jordan23jd23

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6樓

2017-11-14 22:00

new229 wrote:
請問線上自動開通是在哪阿我都找不到??

去官網進入你的訂單就會看到

sam189

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7樓

2017-11-14 22:05

建議打電話，兩分鐘就完成了。試了三個門號，很OK。

jordan23jd23 wrote:
去官網進入你的...(恕刪)

隱地：看不起的人愈多，生活的情趣愈少。活到最後就只好剩下一個孤獨的自我。

jhtseng0324

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8樓

2017-11-14 22:09

晚上剛取sim卡
打電話輸入後也是說資料錯誤失敗
不過之後就收到簡訊明天門號移轉改接

florahappy

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9樓

2017-11-14 22:30

我是打免費電話，輸入完畢後也是說資料有問題。

看前面有人提到是線上開通，但我的定單狀態仍然處於“出貨中”（晚上八點多自己去便利帶門市拿的）。會不會是無法開通的原因呢？照官方說法，“配達”之後才能往下一階段~開通進行吧？

dragongrace

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10樓

2017-11-14 22:32

昨天一早收到物流的電話，但我已出門上班，所以今天晚上去站所領回，晚上9點以網頁自助開通，十點重開機就有訊號了 rock