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疑似電信訊號、上網異常變慢問題(11/17更新,測試為手機問題~~非電信業者網路問題)

小弟10/29 NP到台星388(24),NP前有辦體驗卡測試,居住地方原本訊號都在4G滿格,速度大概10~21M,之後有去台南佳里朋友店測試也是4G約3格訊號,速度在10m左右。但是從昨天(11/11)開始居住地方無4G訊號,只有3G訊號,後來再去台南佳里朋友店測試也是只有3G訊號...上網速度慘不忍睹,打給客服回應是網路正常,並說會再請工程師檢測。

今天(11/12)去西門路新光三月新天地購物,在百貨公司內只有3G訊號....完全沒有4G訊號而且上網速度超慢...所以請住台南使用台灣之星的朋友們,可以測試看看自己常去的地方速度及訊號是否有異常變慢~~

2017-11-12 23:43 發佈
如果是不管到哪裡都只有 3G訊號,建議樓主換一支手機測試。

若是沒有其他手機,到台星門市要求把卡換上去他們的備用機測試看看。
重開機或換手機試試看吧!
Sen6921 wrote:
小弟10/29 NP...(恕刪)
今天(11/13)台南新光三越周年慶,人很多,還是可以測到不錯的速度,台灣之星4G應該沒問題。
如果到處都只有3G,可能要確認網路模式設定,是不是跑掉了

Lincity wrote:
重開機或換手機試試看...(恕刪)



手機有重置過了⋯⋯我是用iPhone x,一樣只有3G
網路設定已經重置過了,還是一樣⋯


倍力棒子 wrote:
今天(11/13)台...(恕刪)


剛剛在外面有4g訊號滿格,但是測試只有10m以下,後來更離譜只有5m以下
剛剛跟朋友交叉測試,朋友的i6裝遠傳4G,測試23m左右,我的手機裝朋友的遠傳卡,速度只有悲慘而已...







Sen6921 wrote:
剛剛跟朋友交叉測試...(恕刪)

很明顯的,是你的iPhone x出問題了
送修吧
又是標題殺人
都怪台星
都不先看一下自己的設備有沒有問題
而且11/11跟本還沒有任何開通新門號
今天開卡
在孔廟~在台電~測都有到21M
至於百貨公司
購物就購物
在怎麼慢
FB LINE 應該都沒問題

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